yhdata_mYCKKlES 发表于 2022-5-24 11:38:55

近期服务器卡顿现象较多

最近我们公司总是莫名其妙的卡顿，不知道具体原因，检查了一下日期。发现日志中剩余的mem仍有6G多，而且也没有特别耗时的数据源，请问这种情况，应该查询什么关键词才能快速定位到问题呀？有客服人员能帮忙分析一下吗？


humming 发表于 2022-5-24 11:38:56

yhdata_mYCKKlES 发表于 2022-6-14 13:42
感谢老师解答，关于连接查询希望再确认一下，是单个数据集的sql中，使用join过多，还是创建数据集-组合数 ...

组合数据集太多，并且定义的计算不能下压，需要在BI服务器上进行运算。

SamuelLiu 发表于 2022-5-24 11:59:51

是查看报告的时候卡还是什么意思？某些数据集卡还是都卡

yhdata_mYCKKlES 发表于 2022-5-24 12:04:48

感谢您的回复，是整个服务器都比较卡，查看报表本身会很卡，我们直接登录账号也非常卡

yhdata_mYCKKlES 发表于 2022-5-24 12:05:09

SamuelLiu 发表于 2022-5-24 11:59
是查看报告的时候卡还是什么意思？某些数据集卡还是都卡

感谢您的回复，是整个服务器都比较卡，查看报表本身会很卡，我们直接登录账号也非常卡

永洪tech-cc 发表于 2022-5-24 13:55:26

请问您产品是哪个版本？能导出一下日志发给我们看看吗？

yhdata_mYCKKlES 发表于 2022-5-25 14:03:42

永洪tech-cc 发表于 2022-5-24 13:55
请问您产品是哪个版本？能导出一下日志发给我们看看吗？

是bi.log还是其他日志文件呀

yanieye 发表于 2022-5-25 19:13:24

哪个时间段比较卡，就提供对应时段的bi.log，如果有收集到jstack和jmap，也可以提供对应时段的jstack和jmap。
登录都非常卡的话， 有走nginx等负载均衡么？ 如果有的话， 不走负载均衡，直接访问通过BI服务器的IP地址访问会怎么样呢？

yhdata_mYCKKlES 发表于 2022-5-27 16:38:24

yanieye 发表于 2022-5-25 19:13
哪个时间段比较卡，就提供对应时段的bi.log，如果有收集到jstack和jmap，也可以提供对应时段的jstack和jmap ...

老师，您好，这是我们卡顿时候的jstack，能看出问题吗?bi.log目前公司领导不允许我导出，您需要的话， 我这边还需要脱敏一下

永洪tech-cc 发表于 2022-5-30 14:35:50

请问您是哪个版本的产品？这边还是需要log查看问题，出问题的时候方便远程看看吗？
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