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标题: 许可证不合法 [打印本页]

作者: yhdata_4ErZ0h3W    时间: 2022-4-29 13:59
标题: 许可证不合法
双击登录 弹出这个网址http://localhost:8080/bi/Viewer?proc=0&action=licenseInvalid 但打不开 ,然后提示许可证不合法,输入邮箱中的许可证,点更新后,无反应。

作者: 0xRichard    时间: 2022-4-29 13:59
miker 发表于 2022-5-18 14:50
已修复! 非常感谢  richard_y。


作者: 永洪tech-cc    时间: 2022-4-29 14:54
请问您是哪个版本的产品?
作者: miker    时间: 2022-5-18 11:16
我遇到同样的问题。V9.4
作者: 0xRichard    时间: 2022-5-18 11:24
yhdata_AMWw857f 发表于 2022-5-18 11:16
我遇到同样的问题。V9.4

1.是desktop还是企业版?
2.问题是什么时候出现的,安装完刚启动就出现的还是在使用一段时候后出现的?
作者: miker    时间: 2022-5-18 11:32
这是问题截图

作者: miker    时间: 2022-5-18 11:33
richard_y 发表于 2022-5-18 11:24
1.是desktop还是企业版?
2.问题是什么时候出现的,安装完刚启动就出现的还是在使用一段时候后出现的? ...

1.desktop版  2. 用了半个月了,昨天还用了没问题,今天一早上就出问题了。
作者: 0xRichard    时间: 2022-5-18 11:41
yhdata_AMWw857f 发表于 2022-5-18 11:33
1.desktop版  2. 用了半个月了,昨天还用了没问题,今天一早上就出问题了。

desktop版本的话如果license过期了不会跳转到浏览器提示的,你是在同样的安装路径下面安装了其他server版,比如:x+viewer?,或者同时启用了server版本,两个服务的端口号是一样的?
作者: miker    时间: 2022-5-18 11:44
richard_y 发表于 2022-5-18 11:41
desktop版本的话如果license过期了不会跳转到浏览器提示的,你是在同样的安装路径下面安装了其他server版 ...

确定没有安装其它版本。最近都没的安装别的东西,除了昨天装了个视频播放器!
作者: miker    时间: 2022-5-18 11:45
不知道,重新安装能不能解决问题? 里面的数据会不会丢失?
作者: 0xRichard    时间: 2022-5-18 11:47
yhdata_AMWw857f 发表于 2022-5-18 11:45
不知道,重新安装能不能解决问题? 里面的数据会不会丢失?

先不用着急,看看问题是什么情况,你把安装路径下的Yonghong/log/bi.log文件发出来看下
作者: miker    时间: 2022-5-18 12:01
是这个吗?


作者: 0xRichard    时间: 2022-5-18 12:29
yhdata_AMWw857f 发表于 2022-5-18 12:01
是这个吗?

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