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标题: 许可证到期之后,重新续之后发现调度任务的作业没有了 [打印本页]

作者: 最后的人    时间: 2022-5-7 15:56
标题: 许可证到期之后,重新续之后发现调度任务的作业没有了
在许可证到期之后,填入最新的许可证之后,调度任务中所有的调度作业都没有了,只有空文件夹,这种情况应该怎么恢复那些执行作业啊?有人知道吗?

作者: yhdata_Sv2wbZDT    时间: 2022-5-7 15:56
yhdata_wLFD4qwF 发表于 2022-5-8 18:12
这个是根据那个网址查看的结果

这个您可以找负责license的商务人员确认一下吧,应该就是license没有添加调度功能
作者: 永洪tech-cc    时间: 2022-5-7 16:12
您好,这边正在帮您处理中,麻烦您稍微等下,解决后给您答复。

作者: yh-club    时间: 2022-5-7 17:16
您好。请问是所有的作业都不见了吗?确认下是否license有足够权限或当前用户权限是否足够。最后可以看下安装目录下
....../Yonghong/bihome/Scheduler/job下面是否作业还存在
作者: 最后的人    时间: 2022-5-8 15:54
永洪tech-yunhai 发表于 2022-5-7 17:16
您好。请问是所有的作业都不见了吗?确认下是否license有足够权限或当前用户权限是否足够。最后可以看下安 ...

你好,文件夹下的作业还是存在的,而且相应的数据集市数据集也是没有问题的,只不过是BI上面显示的作业文件夹下什么都没有,
现在内容不多我可以重建这些作业,但是如果我创建的作业较多的话,出现这种问题应该怎么解决?
我想问一下有没有恢复原来的作业信息的方法?
作者: yhdata_Sv2wbZDT    时间: 2022-5-8 15:59
yhdata_wLFD4qwF 发表于 2022-5-8 15:54
你好,文件夹下的作业还是存在的,而且相应的数据集市数据集也是没有问题的,只不过是BI上面显示的作业文 ...

我们这边需要定位一下问题,请问咱们是什么版本的产品,替换license是怎么替换的?前台替换还是服务器bi.properties直接替换?
作者: 最后的人    时间: 2022-5-8 16:29
yhdata_Sv2wbZDT 发表于 2022-5-8 15:59
我们这边需要定位一下问题,请问咱们是什么版本的产品,替换license是怎么替换的?前台替换还是服务器bi. ...

产品版本我没有找到现在的,安装时使用的应该是9.4.1这个版本,是Yonghong Z-suite的企业版本
替换license是在前台替换的,当时登录界面就显示替换license,就在这个界面输入了新的license
作者: yhdata_Sv2wbZDT    时间: 2022-5-8 16:36
yhdata_wLFD4qwF 发表于 2022-5-8 16:29
产品版本我没有找到现在的,安装时使用的应该是9.4.1这个版本,是Yonghong Z-suite的企业版本
替换licens ...

https://www.yonghongtech.com/zc/sqyz/
您可以在这个上面先验证一下license的授权功能有没有问题
作者: 最后的人    时间: 2022-5-8 18:10
yhdata_Sv2wbZDT 发表于 2022-5-8 16:36
https://www.yonghongtech.com/zc/sqyz/
您可以在这个上面先验证一下license的授权功能有没有问题 ...

这个应该是授权没有问题,版本号显示是9.0
作者: 最后的人    时间: 2022-5-8 18:12
yhdata_Sv2wbZDT 发表于 2022-5-8 16:36
https://www.yonghongtech.com/zc/sqyz/
您可以在这个上面先验证一下license的授权功能有没有问题 ...

这个是根据那个网址查看的结果

作者: 最后的人    时间: 2022-5-8 18:55
yhdata_Sv2wbZDT 发表于 2022-5-8 18:35
这个您可以找负责license的商务人员确认一下吧,应该就是license没有添加调度功能 ...

调度任务是有的,只是调度任务里面作业的文件夹是空的
作者: 最后的人    时间: 2022-5-8 19:00
可能是license有问题,我再找商务人员对一下,感谢
作者: yhdata_Sv2wbZDT    时间: 2022-5-8 19:00
yhdata_wLFD4qwF 发表于 2022-5-8 18:55
调度任务是有的,只是调度任务里面作业的文件夹是空的

是Linux系统是吗?
作者: 最后的人    时间: 2022-5-8 19:01
yhdata_Sv2wbZDT 发表于 2022-5-8 19:00
是Linux系统是吗?

对,使用的是Linux
作者: yhdata_Sv2wbZDT    时间: 2022-5-8 19:03
yhdata_wLFD4qwF 发表于 2022-5-8 19:01
对,使用的是Linux

使用的用户权限是admin吗?
作者: 最后的人    时间: 2022-5-8 19:09
yhdata_Sv2wbZDT 发表于 2022-5-8 19:03
使用的用户权限是admin吗?

嗯呐,是的,刚才我和商务人员确认了一下,确实是版本有点问题,我需要再换一下版本license
作者: yhdata_Sv2wbZDT    时间: 2022-5-8 19:14
yhdata_wLFD4qwF 发表于 2022-5-8 19:09
嗯呐,是的,刚才我和商务人员确认了一下,确实是版本有点问题,我需要再换一下版本license ...

好的,好的




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