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标题: 永洪desktop重装报错 [打印本页]

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作者: yhdata_2uEoHcHI    时间: 2022-5-17 07:56
标题: 永洪desktop重装报错
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昨天想在已安装了desktop的笔记本上安装x-viewer，结果把desktop搞死了。
启动永洪desktop加载数据一直卡死，最后没办法卸载重装，然后就一直报这个错，再也安装不了。
请问怎么解决？

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作者: 永洪tech-cc    时间: 2022-5-17 07:56
方便远程看看您的环境吗？

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作者: SamuelLiu    时间: 2022-5-17 09:23
把x-viewer和Desktop都卸载了，再重新装呢

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作者: yhdata_2uEoHcHI    时间: 2022-5-17 09:53

SamuelLiu 发表于 2022-5-17 09:23
把x-viewer和Desktop都卸载了，再重新装呢

已经都卸载了，在注册表中也搜索了yonghong关键词并删除。还是重装不了，怎么解决？

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作者: 永洪tech-cc    时间: 2022-5-17 10:26
您好，这边正在帮您处理中，麻烦您稍微等下，解决后给您答复。

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作者: 永洪tech-cc    时间: 2022-5-17 14:08
您这边有试过关机重启之后再安装吗？

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作者: yhdata_2uEoHcHI    时间: 2022-5-17 15:40

永洪tech-cc 发表于 2022-5-17 14:08
您这边有试过关机重启之后再安装吗？

测试过以下方法：
1. 关机重启
2. 删除电脑上所有yonghong文件夹下的文件
3. 遍历检索注册表下所有含yonghong的关键词并删除

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作者: yhdata_2uEoHcHI    时间: 2022-5-18 15:20

永洪tech-cc 发表于 2022-5-17 16:04
方便远程看看您的环境吗？

我安装了一个注册表清理器，将注册表清扫了一番后，重新安装成功了。

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作者: yhdata_2uEoHcHI    时间: 2022-5-18 15:48
安装了一个注册表清理器，将注册表清扫了一番后，重新安装成功了。

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