永洪社区

标题: 手机app个性化设置中没有切换手机版的选项 [打印本页]

作者: fggggg 时间: 2022-6-23 10:34
标题: 手机app个性化设置中没有切换手机版的选项
app版本都是9.2

作者: fggggg 时间: 2022-6-23 10:36
手机型号 X80 note

作者: yhdata_bear 时间: 2022-6-23 11:20
建议升级一下呢

作者: fggggg 时间: 2022-6-24 11:17

yhdata_bear 发表于 2022-6-23 11:20
建议升级一下呢

换了官网3个二维码都没有切换手机版

作者: yhdata_bear 时间: 2022-6-24 11:49
我们这边看看呢

作者: fggggg 时间: 2022-6-24 14:51

yhdata_bear 发表于 2022-6-24 11:49
我们这边看看呢

大概需要多久呢，现在项目上线了，用户反应很强烈

作者: yhdata_yzm 时间: 2022-6-24 14:55

fggggg 发表于 2022-6-24 14:51
大概需要多久呢，现在项目上线了，用户反应很强烈

我们测试了下，都是有的啊，你重新下载下呢

作者: fggggg 时间: 2022-6-24 15:29

yhdata_yzm 发表于 2022-6-24 14:55
我们测试了下，都是有的啊，你重新下载下呢

部分手机没有那个选项，打开app的时候门户不会自动加载这个问题你们那里有复现吗

作者: yhdata_yzm 时间: 2022-6-24 15:39

fggggg 发表于 2022-6-24 15:29
部分手机没有那个选项，打开app的时候门户不会自动加载这个问题你们那里有复现吗 ...

移动端的门户配置了吗？有没有再个性化设置里设置过什么

作者: fggggg 时间: 2022-6-24 15:41

yhdata_yzm 发表于 2022-6-24 15:39
移动端的门户配置了吗？有没有再个性化设置里设置过什么

都配置了，最开始都是能显示的，后面就是空白页了，需要切换一下报表才能显示出来

作者: yhdata_bear 时间: 2022-6-24 15:50
这个问题我们反馈一下吧

作者: fggggg 时间: 2022-6-24 15:58

yhdata_bear 发表于 2022-6-24 15:50
这个问题我们反馈一下吧

好的，可以麻烦跟一下进度吗，现在客户一直在投诉这个问题

作者: yhdata_yzm 时间: 2022-6-24 16:40

fggggg 发表于 2022-6-24 15:58
好的，可以麻烦跟一下进度吗，现在客户一直在投诉这个问题

这边已经在跟进您的问题了

作者: 永洪tech-Jason 时间: 2022-6-27 09:53
没有切换方式的问题，我们这边分析了下，可能是屏幕尺度导致的，可以提个工单，我们优化下。

作者: fggggg 时间: 2022-6-27 10:01

永洪tech-Jason 发表于 2022-6-27 09:53
没有切换方式的问题，我们这边分析了下，可能是屏幕尺度导致的，可以提个工单，我们优化下。 ...

好的。
空白页呢，现在有进展了没

作者: 永洪tech-Jason 时间: 2022-6-27 10:01

fggggg 发表于 2022-6-24 15:41
都配置了，最开始都是能显示的，后面就是空白页了，需要切换一下报表才能显示出来 ...

这个是什么手机型号才会出现问题？

作者: fggggg 时间: 2022-6-27 10:05

永洪tech-Jason 发表于 2022-6-27 10:01
这个是什么手机型号才会出现问题？

findx、iqoo等oppo和vivo的基本都无法显示，用户群主要是用这两个品牌，要不我把服务器地址给你你试试？

作者: fggggg 时间: 2022-6-27 10:10

永洪tech-Jason 发表于 2022-6-27 09:53
没有切换方式的问题，我们这边分析了下，可能是屏幕尺度导致的，可以提个工单，我们优化下。 ...

请问提工单的入口在哪呢，我没找到

作者: yhdata_bear 时间: 2022-6-27 18:07

作者: 永洪Tech-zl 时间: 2022-6-28 10:39

fggggg 发表于 2022-6-27 10:10
请问提工单的入口在哪呢，我没找到

你好，我们这边在测试环境做了pad判断逻辑的优化；
测试环境:
http://yonghong1.vaiwan.com/bi test_pad/g5
麻烦你在这环境上用之前复现的手机测试下，然后反馈下测试结果呢

作者: fggggg 时间: 2022-6-28 11:35

永洪Tech-zl 发表于 2022-6-28 10:39
你好，我们这边在测试环境做了pad判断逻辑的优化；
测试环境:
http://yonghong1.vaiwan.com/bi test_p ...

用之前的手机连这个服务器吗

作者: yhdata_bear 时间: 2022-6-28 13:15
是的

作者: fggggg 时间: 2022-6-28 17:28

yhdata_bear 发表于 2022-6-28 13:15
是的

我发给用户了，等用户的反馈

作者: yhdata_bear 时间: 2022-6-28 17:41
好的~

作者: fggggg 时间: 2022-6-30 15:16

yhdata_bear 发表于 2022-6-28 17:41
好的~

这个服务器地址app连不上呢，输url和扫二维码都不行

作者: yhdata_yzm 时间: 2022-6-30 15:58
bi后加个/server

作者: 永洪Tech-zl 时间: 2022-7-1 09:35

fggggg 发表于 2022-6-30 15:16
这个服务器地址app连不上呢，输url和扫二维码都不行

http://yonghong1.vaiwan.com/bi/server，重新映射了一下，再试试呢

作者: fggggg 时间: 2022-7-1 10:53

永洪Tech-zl 发表于 2022-7-1 09:35
http://yonghong1.vaiwan.com/bi/server，重新映射了一下，再试试呢

http://yonghong1.vaiwan.com/bi/server
这个地址还是连接异常

作者: yhdata_bear 时间: 2022-7-1 14:41
已反馈给测试部门

欢迎光临永洪社区 (http://club.yonghongtech.com/)