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标题: X - viewer 启动等待 [打印本页]

作者: yhdata_qLTS0hRj    时间: 2022-6-29 11:36
标题: X - viewer 启动等待
X - viewer 启动到这边,不动了,是要一直等吗,已经超出预计时间了

作者: yhdata_Jenny    时间: 2022-6-29 11:58
请先关闭重新再启动一下试试,如果还不行请查看这个帮助文档排查一下https://www.yonghongtech.com/hel ... startup_failed.html
作者: yhdata_qLTS0hRj    时间: 2022-6-29 12:34
yhdata_Jenny 发表于 2022-6-29 11:58
请先关闭重新再启动一下试试,如果还不行请查看这个帮助文档排查一下https://www.yonghongtech.com/help/Z- ...

重启还是一样,这个文档里我没看到解决方法
作者: yhdata_bear    时间: 2022-6-29 13:22
电脑重启一下吧
作者: yhdata_qLTS0hRj    时间: 2022-6-29 13:31
yhdata_bear 发表于 2022-6-29 13:22
电脑重启一下吧

重启过了,还是一样诶
作者: yhdata_Jenny    时间: 2022-6-29 13:35
这个环境之前使用是否正常,还是新安装的环境?

作者: yhdata_qLTS0hRj    时间: 2022-6-29 13:41
yhdata_Jenny 发表于 2022-6-29 13:35
这个环境之前使用是否正常,还是新安装的环境?

第一次下载,jdk包刚刚安装的
作者: yhdata_Jenny    时间: 2022-6-29 13:47
请在这几个路径下取一下日志发来排查一下。Yonghong Z-Suite\tomcat\logs和Yonghong Z-Suite\Yonghong\log
作者: yhdata_Jenny    时间: 2022-6-29 14:08
https://www.yonghongtech.com/hel ... =%E5%AE%89%E8%A3%85
请再检验一下安装过程是否有不一致的地方




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