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标题: 客户服务器同环比增长值显示不出来 [打印本页]

作者: 网代-慎平 时间: 2022-12-26 11:59
标题: 客户服务器同环比增长值显示不出来

,客户的服务器同环比增长值出不来,咖啡数据集用的都出不来,我们自己的服务器使用同环比增长值没有问题,可能存在什么原因没有问题

作者: yhdata_ruby 时间: 2022-12-26 13:29
客户那边使用的是什么版本，和你们使用的版本一致吗，截图看一下客户那边什么样的呢

作者: 网代-慎平 时间: 2022-12-26 14:05

yhdata_ruby 发表于 2022-12-26 13:29
客户那边使用的是什么版本，和你们使用的版本一致吗，截图看一下客户那边什么样的呢 ...

10.0版本的xsuite

作者: yhdata_ruby 时间: 2022-12-26 14:11

网代-慎平发表于 2022-12-26 14:05
10.0版本的xsuite

看您说客户那边使用咖啡数据集的也出不来，方便让客户用咖啡数据集做一个复现问题的报告导出，我们看一下吗

作者: 网代-慎平 时间: 2022-12-26 14:16

yhdata_ruby 发表于 2022-12-26 14:11
看您说客户那边使用咖啡数据集的也出不来，方便让客户用咖啡数据集做一个复现问题的报告导出，我们看一下 ...

我这边使用他们的网站用咖啡数据集做不出同环比,自己服务器的网站可以

作者: 网代-慎平 时间: 2022-12-26 14:18

yhdata_ruby 发表于 2022-12-26 14:11
看您说客户那边使用咖啡数据集的也出不来，方便让客户用咖啡数据集做一个复现问题的报告导出，我们看一下 ...

简单的拖动几个数据

作者: yhdata_ruby 时间: 2022-12-26 14:27

网代-慎平发表于 2022-12-26 14:18
简单的拖动几个数据

那把你们正常显示的报告导出发给客户那边，让客户打开看看能否正常显示呢

作者: Winklu 时间: 2022-12-26 14:56

yhdata_ruby 发表于 2022-12-26 14:27
那把你们正常显示的报告导出发给客户那边，让客户打开看看能否正常显示呢 ...

导出来到是可以的是产品安装上有什么步骤出错吗

作者: 网代-慎平 时间: 2022-12-26 15:09

yhdata_ruby 发表于 2022-12-26 14:27
那把你们正常显示的报告导出发给客户那边，让客户打开看看能否正常显示呢 ...

导到客户那里不能用

作者: yhdata_ruby 时间: 2022-12-26 15:14

网代-慎平发表于 2022-12-26 15:09
导到客户那里不能用

不能用是指客户打开您导出的报告依然不会显示环比增长值吗还是什么情况，目前感觉问题不好定位

作者: 倘若初见 时间: 2022-12-26 15:34
导到客户那里不能用

作者: yhdata_yzm 时间: 2022-12-26 16:58
10.0的z测试没啥问题呢

作者: 网代-慎平 时间: 2022-12-26 17:04

yhdata_yzm 发表于 2022-12-26 16:58
10.0的z测试没啥问题呢

有没有集中导致这个问题的思路

作者: yhdata_yzm 时间: 2022-12-26 17:55

网代-慎平发表于 2022-12-26 17:04
有没有集中导致这个问题的思路

暂时没啥思路，这个case能导出一个jar给我吗

作者: 网代-慎平 时间: 2022-12-27 09:26

yhdata_yzm 发表于 2022-12-26 17:55
暂时没啥思路，这个case能导出一个jar给我吗

我把这个jar包导出来之后,用自己服务器端接收,发现原本在客户服务器上显示不出来的内容,在自己服务器就可以显示,环比增长值和同比增长值

作者: yhdata_yzm 时间: 2022-12-27 09:57

网代-慎平发表于 2022-12-27 09:26
我把这个jar包导出来之后,用自己服务器端接收,发现原本在客户服务器上显示不出来的内容,在自己服务器就可 ...

让他换个浏览器看看

作者: 网代-慎平 时间: 2022-12-27 10:50

yhdata_yzm 发表于 2022-12-27 09:57
让他换个浏览器看看

我在同一个浏览器测试的,跟浏览器没关系

作者: yhdata_yzm 时间: 2022-12-27 14:31

网代-慎平发表于 2022-12-27 10:50
我在同一个浏览器测试的,跟浏览器没关系

case导给我们，我们看看好吗？

作者: 网代-慎平 时间: 2022-12-27 16:44

yhdata_yzm 发表于 2022-12-27 14:31
case导给我们，我们看看好吗？

给你jar包你能看出啥

作者: 阿墨。 时间: 2022-12-27 16:49
看样子像是X产品有问题？

作者: 网代-慎平 时间: 2022-12-27 16:55

阿墨。发表于 2022-12-27 16:49
看样子像是X产品有问题？

就是产品的问题,但仅限于个别产品

作者: 阿墨。 时间: 2022-12-27 18:22

网代-慎平发表于 2022-12-27 16:55
就是产品的问题,但仅限于个别产品

可以让他们看下具体产品能不能复现

作者: yhdata_lyaa 时间: 2022-12-27 19:11
这边导入是没有问题的，10版本的x吗，明天验证一下

作者: yhdata_lyaa 时间: 2022-12-28 10:28
我们本地10版本的x也没有复现，在另一个帖子继续跟进哈

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