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标题: 个人版无法用户密码登录，只能短信验证码登录 [打印本页]

作者: FintechDog 时间: 2024-9-16 17:51
标题: 个人版无法用户密码登录，只能短信验证码登录
本帖最后由 chenhaowei.ex 于 2024-9-16 18:07 编辑

如题，密码登录没有反应，短信验证码登录大概延迟个几秒就登进去了。另外账户密码输错的话会有提示，所以排除输错的情况。版本是10.2，操作系统是win11

作者: yanieye 时间: 2024-9-16 19:55
有什么报错么？
我个人电脑没有安装10.2版本的Desktop，但是我使用10.1和10.0的desktop都是可以正常登录的。
节后上班我会请相关同事处理。

作者: FintechDog 时间: 2024-9-16 22:29

yanieye 发表于 2024-9-16 19:55
有什么报错么？
我个人电脑没有安装10.2版本的Desktop，但是我使用10.1和10.0的desktop都是可以正常登录的 ...

正常输入密码没有任何提示（用户名和邮箱都试过）。试过验证码登录可以，也试过错误的密码，提示密码错误。

作者: desktop1 时间: 2024-9-18 09:36

FintechDog 发表于 2024-9-16 22:29
正常输入密码没有任何提示（用户名和邮箱都试过）。试过验证码登录可以，也试过错误的密码，提示密码错误 ...

我刚试了下我这里能登录上，能远程看一下情况吗？

作者: FintechDog 时间: 2024-9-22 15:06

desktop1 发表于 2024-9-18 09:36
我刚试了下我这里能登录上，能远程看一下情况吗？

工作日都在公司，周末可以吗

作者: desktop1 时间: 2024-9-23 09:48

FintechDog 发表于 2024-9-22 15:06
工作日都在公司，周末可以吗

可以的，那私信加联系方式，方便的时候看一下

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