lockfile文件问题无法解决

接上贴：vividimedesktop一直卡加载中，后面试图卸载重装。但无论是卸载，还是重新安装，都显示有安装程序正在使用，检查后发现是roaming里有一个名为lockfile的0kb空白文件显示被vividimedesktop打开，无法关闭或删除，这种情况应该如何处理。
2024.07.04更新：电脑重启之后lockfile消失，重装后以管理员身份运行依然卡加载中，打开roaming文件又发现了lockfile文件，和新手版使用手册问题7核对没有发现其他问题，何解？

启动的可能是未完全卸载成功的产品，重启后可以先卸载，可以成功吗

yhdata_lyaa 发表于 2024-7-4 18:59
启动的可能是未完全卸载成功的产品，重启后可以先卸载，可以成功吗

电脑重新启动之后我直接整个卸载重装了，无法正常使用vividimedesktop

安装成功后无法启动吗，是否有报错什么

yhdata_lyaa 发表于 2024-7-5 13:16
安装成功后无法启动吗，是否有报错什么

没有报错，只是一直卡在加载中无法启动