近日,不少网友发文称,拥有1889.5万粉丝的“香菇来了”直播间内,规格为2盒、1.5千克的鲜冻大虾,10月11日预售预热阶段显示尾款价为99元,后期却涨至121元。“商品主页面并未告知顾客需要领22元优惠券。”
来自吉林的刘女士告诉记者,如果不是自己核对了订单,发现尾款价格不对,那么肯定会在不知情的情况下付款,“这种行为属于欺骗消费者,我在淘宝官方、12315都进行了投诉”。“广大消费者需要保持谨慎,要全面仔细地去辨别商家所宣传内容,是否存在一些捆绑或者附加条件。”
律师提醒,商家可能会以不醒目的告知形式,将其需要履行的义务隐藏,也可能会利用顾客的消费心理,使“双11”所售产品的定价高于日常定价,“建议消费者保持消费冷静,不要盲目消费”。
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