永洪desktop重装报错

昨天想在已安装了desktop的笔记本上安装x-viewer，结果把desktop搞死了。
启动永洪desktop加载数据一直卡死，最后没办法卸载重装，然后就一直报这个错，再也安装不了。
请问怎么解决？

方便远程看看您的环境吗？

把x-viewer和Desktop都卸载了，再重新装呢

SamuelLiu 发表于 2022-5-17 09:23
把x-viewer和Desktop都卸载了，再重新装呢

已经都卸载了，在注册表中也搜索了yonghong关键词并删除。还是重装不了，怎么解决？

您好，这边正在帮您处理中，麻烦您稍微等下，解决后给您答复。

您这边有试过关机重启之后再安装吗？

永洪tech-cc 发表于 2022-5-17 14:08
您这边有试过关机重启之后再安装吗？

测试过以下方法：
1. 关机重启
2. 删除电脑上所有yonghong文件夹下的文件
3. 遍历检索注册表下所有含yonghong的关键词并删除

永洪tech-cc 发表于 2022-5-17 16:04
方便远程看看您的环境吗？

我安装了一个注册表清理器，将注册表清扫了一番后，重新安装成功了。

安装了一个注册表清理器，将注册表清扫了一番后，重新安装成功了。