lucky_h青铜四
2024-6-12 11:46:49 发布在问答
分析-预警
制作报告-分析-预警设置了预警条件发送邮件通知,为什么不起作用呢?收不到推送邮件
企业微信截图_17181637826763.png
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精彩评论7
yhdata_lyaa
发表于 2024-6-12 13:22:02 显示全部楼层
在设置的预警时间 时预警条件达到了么,提醒用户是否有配置邮箱
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使用道具 2#

lucky_h青铜四
发表于 2024-6-12 19:00:23 显示全部楼层
yhdata_lyaa 发表于 2024-6-12 13:22
在设置的预警时间 时预警条件达到了么,提醒用户是否有配置邮箱

工单号不是空----预警条件是满足的,提醒用户邮箱也有配置的
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使用道具 3#

yhdata_lyaa
发表于 2024-6-13 10:01:18 显示全部楼层
lucky_h 发表于 2024-6-12 19:00
工单号不是空----预警条件是满足的,提醒用户邮箱也有配置的

消息中心有进行提醒吗
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使用道具 4#

lucky_h青铜四
发表于 2024-6-20 11:19:43 显示全部楼层
yhdata_lyaa 发表于 2024-6-13 10:01
消息中心有进行提醒吗

消息中心.png 消息中心有收到提醒

微信.png 尝试过把企业微信提醒选上,微信有收到提醒但是打不开
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使用道具 5#

yhdata_lyaa
发表于 2024-6-20 11:36:29 显示全部楼层
这个问题需要您提工单看看
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使用道具 6#

lucky_h青铜四
发表于 2024-6-20 11:39:51 显示全部楼层
yhdata_lyaa 发表于 2024-6-20 11:36
这个问题需要您提工单看看

没有提过工单讷,怎么提呢
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使用道具 7#

yhdata_lyaa
发表于 2024-6-20 14:03:21 显示全部楼层
lucky_h 发表于 2024-6-20 11:39
没有提过工单讷,怎么提呢

可以问问商务
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