换了license后无法打开监控概览 - 永洪社区

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作者: yhdata_lyaa 时间: 2021-12-29 15:45
你好，是什么版本呢，在哪里换的license。监控预警这个模块还可以看见吗，无法打开是什么情况呀，有截图说明么

作者: 驰骋原野 时间: 2021-12-29 15:50
本帖最后由 lvshou 于 2021-12-29 15:59 编辑

永洪tech-lya 发表于 2021-12-29 15:45
你好，是什么版本呢，在哪里换的license。监控预警这个模块还可以看见吗，无法打开是什么情况呀，有截图说 ...

版本 v8.8.2.2

许可证过期后打开的这个页面更新的license, (, 下载次数: 371)

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已放图片，监控预警-系统监控那里所有页面点开都报超时

作者: yhdata_lyaa 时间: 2021-12-29 16:03

lvshou 发表于 2021-12-29 15:50
版本 v8.8.2.2

许可证过期后打开的这个页面更新的license,

其他地方会请求超时吗，先刷新一下系统缓存看看，在管理系统-系统设置里。然后是否是有做nginx之类的反向代理呢

作者: yhdata_lyaa 时间: 2021-12-29 16:07
本帖最后由永洪tech-lya 于 2021-12-29 18:06 编辑

是数据库系统还是文件系统呢，这俩个地方有配置的吗，替换license之前是好的吗
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作者: 驰骋原野 时间: 2021-12-29 16:10

永洪tech-lya 发表于 2021-12-29 16:07
是数据库系统还是问价系统呢，这俩个地方有配置的吗，替换license之前是好的吗

...

之前是配置了数据库系统的，换license前都是正常的

作者: yhdata_lyaa 时间: 2021-12-29 16:16
大概多久超时呢，先刷新一下系统缓存看看，在管理系统-系统设置里。然后是否是有做nginx之类的反向代理呢。
方便在超时报错后，把日志下载过来看看嘛

作者: 驰骋原野 时间: 2021-12-29 16:36
本帖最后由 lvshou 于 2021-12-29 16:44 编辑

永洪tech-lya 发表于 2021-12-29 16:16
大概多久超时呢，先刷新一下系统缓存看看，在管理系统-系统设置里。然后是否是有做nginx之类的反向代理呢。 ...

清理缓存也一样，没有做反向代理
报错信息：
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