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标题: 报表出错 [打印本页]

作者: yzzzzz 时间: 2022-3-30 09:58
标题: 报表出错
打开后出现这种情况了，能帮忙看一下什么原因吗？

作者: 永洪Tech-zl 时间: 2022-3-30 10:07
您好，麻烦确认下我的报告下的"EBG22年工程...这个报告是否存在呢？

作者: yzzzzz 时间: 2022-3-30 10:08

永洪Tech-zl 发表于 2022-3-30 10:07
您好，麻烦确认下我的报告下的"EBG22年工程...这个报告是否存在呢？

还在的，就是点开出错

作者: 永洪tech-hc 时间: 2022-3-30 10:10
您好，那麻烦提供下问题复现时的日志吧（日志也发一份到我邮箱：hechuan@yonghongtech.com）

作者: yzzzzz 时间: 2022-3-30 10:12

永洪tech-hc 发表于 2022-3-30 10:10
您好，那麻烦提供下问题复现时的日志吧（日志也发一份到我邮箱：）

如何导出日志？

作者: 永洪tech-hc 时间: 2022-3-30 10:28

yzzzzz 发表于 2022-3-30 10:12
如何导出日志？

在管理系统-日志管理中，先点击“新建日志文件”，然后去重新打开这个报表报错。再到日志管理中，点击下载。（可以具体参考我们帮助文档：https://www.yonghongtech.com/hel ... 7%E4%B8%8B%E8%BD%BD）

作者: yzzzzz 时间: 2022-3-30 10:33

永洪tech-hc 发表于 2022-3-30 10:28
在管理系统-日志管理中，先点击“新建日志文件”，然后去重新打开这个报表报错。再到日志管理中，点击下 ...

我这里好像没有这一个模块。。是不是我们公司的管理员没有给我开通？

作者: 永洪tech-hc 时间: 2022-3-30 10:38

yzzzzz 发表于 2022-3-30 10:33
我这里好像没有这一个模块。。是不是我们公司的管理员没有给我开通？

是的，管理系统-日志管理是需要有权限的

作者: yzzzzz 时间: 2022-3-30 10:48

永洪tech-hc 发表于 2022-3-30 10:38
是的，管理系统-日志管理是需要有权限的

可以从我之前打开报告的报错截图中看到原因吗？

作者: 永洪tech-hc 时间: 2022-3-30 11:08
只有截图的信息太少了，定位不了问题，这个问题可以转下工单吧，我们流程跟进处理。

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