excel数据集无法读取报错 - 永洪社区

上传

点击文件名下载附件

作者: wendy 时间: 2022-4-13 12:04
您好，如果目前日志可以正常下载，麻烦提供一下出现问题这段时间的日志(从管理系统->日志管理里下载日志，选择起始时间和时间跨度，请一定要包含出现问题这段时间的日志)，我们本地分析一下，谢谢~

作者: wendy 时间: 2022-4-13 12:06
另外还需要您反馈一下：
1. 您方便把excel文件贴上来吗？如果不想所有人都看到附件，在上传附件设置成仅管理员可见。
2.请反馈一下目前在使用的永洪版本号（从登录页下方或者个性化设置可查看）。

作者: yhdata_Y5AJ3nbl 时间: 2022-4-13 12:12
日志文件太大，无法上传

作者: wendy 时间: 2022-4-13 14:08
不好意思，我刚用了您传excel文件没有复现，可以正常上传。

所以还需要您提供以下信息：
1.请反馈一下目前在使用的永洪版本号（从登录页下方或者个性化设置可查看）。
2.请按照这个步骤取一下日志。
a. 在日志管理中，新建日志文件
b.上传excel文件到excel数据集中，复现该问题
c.回到日志管理页面，刷新日志
d.直接将日志复制到文本文件，保存，应该就没有那么大了。

作者: yhdata_Y5AJ3nbl 时间: 2022-4-13 14:21
日志

作者: wendy 时间: 2022-4-13 15:46
请问方便远程看看吗？远程方式您可以私信给我，我给您发了消息。谢谢

作者: yhdata_Y5AJ3nbl 时间: 2022-4-13 16:03
QQ 467683751

作者: wendy 时间: 2022-4-14 11:34
您好，经过远程和内部与技术人员排查，发现是一个已经优化的问题。另外，看您已经提了工单，后续进度可以跟进工单。谢谢

欢迎光临永洪社区 (https://club.yonghongtech.com/)