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标题: 导出数据，文件一直在下载中 [打印本页]

作者: yhdata_025073e1 时间: 2022-5-16 10:43
标题: 导出数据，文件一直在下载中
[attach]28646[/attach]

作者: 永洪tech-cc 时间: 2022-5-16 10:46
您好，请问具体是哪个地方的导出数据的操作呢

作者: Mr.z 时间: 2022-5-16 10:47
看是不是浏览器阻止了下载页面或是服务器防火墙等等

作者: yhdata_025073e1 时间: 2022-5-16 10:51

永洪tech-cc 发表于 2022-5-16 10:46
您好，请问具体是哪个地方的导出数据的操作呢

查看报表-查询页面-导出excle

作者: 永洪tech-cc 时间: 2022-5-16 10:57
麻烦您导出一下日志，发给我们看看原因呢

作者: yhdata_025073e1 时间: 2022-5-16 13:46

永洪tech-cc 发表于 2022-5-16 10:57
麻烦您导出一下日志，发给我们看看原因呢

可以给个邮箱吗？我把日志文件发给你，因为涉及到一些保密信息

作者: 永洪tech-cc 时间: 2022-5-16 13:55
邮箱私信您了

作者: yhdata_025073e1 时间: 2022-5-16 14:20

永洪tech-cc 发表于 2022-5-16 13:55
邮箱私信您了

已将日志文件以邮箱方式发送给你，请查收

作者: 永洪tech-cc 时间: 2022-5-16 14:28
已收到，这边正在帮您处理中，麻烦您稍微等下，解决后给您答复。

作者: 永洪tech-cc 时间: 2022-5-16 16:20
这边已经帮你查找到问题，是下载被拦截了，麻烦您提个工单，我们这边需要找相应人员处理一下

作者: yhdata_025073e1 时间: 2022-5-16 17:14

永洪tech-cc 发表于 2022-5-16 16:20
这边已经帮你查找到问题，是下载被拦截了，麻烦您提个工单，我们这边需要找相应人员处理一下 ...

是浏览器拦截还是程序拦截？

作者: 永洪tech-cc 时间: 2022-5-16 17:30
您是有定开的部分，是吧？有可能是这边拦截了

作者: yhdata_025073e1 时间: 2022-5-17 09:07

永洪tech-cc 发表于 2022-5-16 17:30
您是有定开的部分，是吧？有可能是这边拦截了

之前一直可以导出，程序也没更新，怎么突然就拦截了？

作者: Fiona 时间: 2022-5-17 09:44
定开和产品的jar都没有更新吗？

作者: yhdata_025073e1 时间: 2022-5-17 13:16

Fiona 发表于 2022-5-17 09:44
定开和产品的jar都没有更新吗？

没有啊

作者: 永洪tech-cc 时间: 2022-5-17 14:48
那您再看看浏览器有没有设置拦截呢

作者: yhdata_025073e1 时间: 2022-5-17 15:24

永洪tech-cc 发表于 2022-5-17 14:48
那您再看看浏览器有没有设置拦截呢

浏览器拦截时直接就不显示下载文件，现在是显示已经在下载文件了，只是一直转圈，下载不下来

作者: 永洪tech-cc 时间: 2022-5-17 15:31
建议您还是提一下工单，这边后续会有相应人员给您继续处理的

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