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标题: 永洪BI卡 [打印本页]

作者: yhdata_10e52937 时间: 2023-1-4 17:29
标题: 永洪BI卡
客户反馈永洪经常卡的问题有些报表打开加载超慢加载不出来但是数据量我看了并不多的

作者: yhdata_ruby 时间: 2023-1-4 17:36
参考这个对应检查一下呢https://club.yonghongtech.com/fo ... 8%BD%BD%2B%E6%85%A2

作者: 176739645678 时间: 2023-1-8 10:27
多人在应用，应逐个的排查系统原因、报表原因和数据集原因

作者: 切莫意气用事 时间: 2023-1-10 09:13
也可能是组件使用不当的问题

作者: yhdata_yzm 时间: 2023-1-10 11:06
慢很多方面引起的可能是sql慢，可能是组件使用不当引起的，需要具体排查

作者: yhdata_10e52937 时间: 2023-1-10 13:18
本帖最后由 yhdata_10e52937 于 2023-1-10 13:25 编辑

您好：    排查如下：
   1. 在永洪服务器安装数据库客户端口查询可以正常查询。
   2. 从永洪BI系统点击查看报表就提示：等待数据超时，如图片
   3.bi.log日志如附件

作者: yhdata_lyaa 时间: 2023-1-10 17:45
在这个帖子回复哈https://club.yonghongtech.com/thread-32782-1-1.html

作者: yhdata_10e52937 时间: 2023-1-12 13:09
您好！
      问题已解决。
      解决方法：
            grid.normal.exists.timeout=12000000
      原因：
         需要修改bi.properties中关于grid.normal.exists.timeout的配置，产品默认1200000毫秒，也就是2分钟。由于数据量大，查询返还时间久，此处需要将该配置的时间增大至可用范围。

作者: yhdata_yzm 时间: 2023-1-12 13:17

yhdata_10e52937 发表于 2023-1-12 13:09
您好！
问题已解决。
解决方法：

哦哦哦

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