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标题: destop和xviewer 升级10.0后，无法上传到服务器 [打印本页]

作者: yhdata_1iCStgA6 时间: 2023-3-8 15:00
标题: destop和xviewer 升级10.0后，无法上传到服务器
今天升级了destop 和xviewer 都同时升级到了10.01，但是destop无法上传报告到服务器。提示如图片，请协助处理，谢谢。但是用destop9.4 可以上传至10.01xveiwer服务器

作者: yhdata_1iCStgA6 时间: 2023-3-8 15:08
是所有报告都上传不了，包括你们官方的报告

作者: yhdata_yzm 时间: 2023-3-8 15:14
你的问题已经反馈，请稍后

作者: yhdata_yzm 时间: 2023-3-8 15:15
顺便拿下你的日志呢

作者: Il.Mare 时间: 2023-3-8 15:20
服务器连接是正常的吗？日志发我们看下呢

作者: yhdata_1iCStgA6 时间: 2023-3-8 15:25

永洪tech-ab 发表于 2023-3-8 15:20
服务器连接是正常的吗？日志发我们看下呢

服务器正常

作者: yhdata_1iCStgA6 时间: 2023-3-8 15:26

永洪tech-ab 发表于 2023-3-8 15:20
服务器连接是正常的吗？日志发我们看下呢

而且我用9.4 上传了，是没问题，10.01就不行

作者: yhdata_yzm 时间: 2023-3-8 15:55

yhdata_1iCStgA6 发表于 2023-3-8 15:25
服务器正常

我们先分析下日志

作者: yhdata_1iCStgA6 时间: 2023-3-9 09:42

yhdata_yzm 发表于 2023-3-8 15:55
我们先分析下日志

请问有解决方案了吗

作者: desktop1 时间: 2023-3-9 15:17

yhdata_1iCStgA6 发表于 2023-3-9 09:42
请问有解决方案了吗

请问您的x+Viewer和desktop都是一个版本吗

作者: yhdata_1iCStgA6 时间: 2023-3-9 15:37

desktop1 发表于 2023-3-9 15:17
请问您的x+Viewer和desktop都是一个版本吗

都是10.01，我在destop连接服务器的时候提示错误。但是弹窗后有看到是正常连接的。

作者: yhdata_1iCStgA6 时间: 2023-3-10 15:02

desktop1 发表于 2023-3-9 15:17
请问您的x+Viewer和desktop都是一个版本吗

请问有解决方案了吗

作者: yhdata_1iCStgA6 时间: 2023-3-14 10:08
过去好几天了，请问这个问题能解决吗

作者: yhdata_yzm 时间: 2023-3-14 18:27

yhdata_1iCStgA6 发表于 2023-3-14 10:08
过去好几天了，请问这个问题能解决吗

这是一个小bug，将在后续版本修复

作者: yhdata_1iCStgA6 时间: 2023-6-8 10:59

yhdata_yzm 发表于 2023-3-14 18:27
这是一个小bug，将在后续版本修复

我更新了10.02版本但是这个问题并未修复啊

作者: yhdata_yzm 时间: 2023-6-8 13:13

yhdata_1iCStgA6 发表于 2023-6-8 10:59
我更新了10.02版本但是这个问题并未修复啊

desktop和x-viewer都需要升级

作者: yhdata_1iCStgA6 时间: 2023-6-8 22:11

yhdata_yzm 发表于 2023-6-8 13:13
desktop和x-viewer都需要升级

我就是都升级了，还是不行的；

作者: yhdata_yzm 时间: 2023-6-9 09:37

yhdata_1iCStgA6 发表于 2023-6-8 22:11
我就是都升级了，还是不行的；

好的，我们反馈下。现在你们报错什么呢

作者: yhdata_1iCStgA6 时间: 2023-6-9 15:35
还是跟之前一样，请看附件

作者: yhdata_yzm 时间: 2023-6-9 15:55

yhdata_1iCStgA6 发表于 2023-6-9 15:35
还是跟之前一样，请看附件

截图里bi/Viewer大写，改一下看看，我们测试10.0.2是没有问题的

作者: yhdata_1iCStgA6 时间: 2023-6-12 16:21

yhdata_yzm 发表于 2023-6-9 15:55
截图里bi/Viewer大写，改一下看看，我们测试10.0.2是没有问题的

我修改了，提示我桌面端版本是10.0.1 服务器端版本是10.0.2 是否需要升级。但是我桌面端是10.0.2啊，为什么还要升级？我尝试这个所谓的升级，但是提示升级失败。最终还是无法上传

作者: yhdata_yzm 时间: 2023-6-12 17:56

yhdata_1iCStgA6 发表于 2023-6-12 16:21
我修改了，提示我桌面端版本是10.0.1 服务器端版本是10.0.2 是否需要升级。但是我桌面端是10.0.2啊，为什 ...

是重新安装的还是更新安装的，在个性化设置里看看版本呢

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