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标题: 预警信息删除不了 [打印本页]

作者: erlin 时间: 2023-8-1 17:06
标题: 预警信息删除不了
本帖最后由 erlin 于 2023-8-1 17:08 编辑

之前设置了一个预警，产生了 4条预警信息，如下图，之后将“出车明细”组件删除，相应的预警设置也同步删除了。

目前存在的问题是，每次打开desktop"消息中心"都会有提示，且删除不了这些信息。

检查“任务管理”-“预警管理”内已经没有任何任务，如下图

检查“调度任务”-“作业”，也没有任何任务，如下图

但是，“历史作业状态”是有记录的，如下图

之后社区内搜索到类似问题，也删除过如下图的所有文件，后重启后也无效，下图中被删除的文件夹随着 Desktop的启用会重新生成，同时 “消息中心”的预警信息仍然存在。

请教高手，如何删除这些无用的提示信息？

作者: 永洪tech-hc 时间: 2023-8-1 17:06

erlin 发表于 2023-8-2 11:16
步骤也差不多的，不知道哪个环节可能出问题了吧。但是目前这4条信息就是删除不掉。能指导下哪些文件 ...

可以在bihome下的bi.properties文件里配置 msg.keep.days=1，表示消息中心的消息仅保留一天之内的，然后重启服务器生效，但这种方法会把消息中心一天之外的所有类型的消息全部删掉。你看能接受吗
然后可以再在bi.properties文件里配置 msg.keep.days=30，恢复之前的默认值30。

作者: yhdata_lyaa 时间: 2023-8-1 17:13
再清除下系统缓存呢

作者: erlin 时间: 2023-8-2 07:59

yhdata_lyaa 发表于 2023-8-1 17:13
再清除下系统缓存呢

“系统缓存”已经清理

异常存在的消息仍然存在

点击错误信息，出现弹窗

大侠有解决方法吗？或者清除系统哪个文件啊？
\Yonghong\bihome\scheduler 下的文件已经删除测试无效

作者: yhdata_lyaa 时间: 2023-8-2 09:19
是之前的预警消息想删掉吗，还是想不让它产生新的预警消息？

作者: erlin 时间: 2023-8-2 09:28

yhdata_lyaa 发表于 2023-8-2 09:19
是之前的预警消息想删掉吗，还是想不让它产生新的预警消息？

删除原来的无用的预警信息（因为组件已经删除了）

作者: Il.Mare 时间: 2023-8-2 09:47

erlin 发表于 2023-8-2 09:28
删除原来的无用的预警信息（因为组件已经删除了）

您这边的产品版本是多少呢

作者: erlin 时间: 2023-8-2 09:57

永洪tech-ab 发表于 2023-8-2 09:47
您这边的产品版本是多少呢

刚升级了的 10.1.0.1

作者: 永洪tech-hc 时间: 2023-8-2 10:04
请问，现在只是想删掉以前已有的预警消息吧？你删掉预警组件后，没有触发新的预警消息了吧？

作者: 永洪tech-hc 时间: 2023-8-2 10:48
我这边测试了一下10.1.0.1版本的desktop，消息中心推送了预警消息后，把预警组件删掉，保存报告，再删掉消息中心的消息，成功删除，重启desktop，消息中心没有该消息了。请问你那边是这种步骤吗

作者: erlin 时间: 2023-8-2 11:16

永洪tech-hc 发表于 2023-8-2 10:48
我这边测试了一下10.1.0.1版本的desktop，消息中心推送了预警消息后，把预警组件删掉，保存报告，再删掉消 ...

步骤也差不多的，不知道哪个环节可能出问题了吧。但是目前这4条信息就是删除不掉。能指导下哪些文件是记录预警信息的吗？可不可以直接对安装文件操作的方法

作者: erlin 时间: 2023-8-2 13:53

永洪tech-hc 发表于 2023-8-2 11:36
可以在bihome下的bi.properties文件里配置 msg.keep.days=1，表示消息中心的消息仅保留一天之内的，然后 ...

大侠，搞定，

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