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标题: 地址通过域名访问，但是点击帮助文档后，跳转的是服务... [打印本页]

作者: yhdata_iOxJKuyy 时间: 2023-10-8 09:55
标题: 地址通过域名访问，但是点击帮助文档后，跳转的是服务...

作者: yhdata_lyaa 时间: 2023-10-8 10:02
具体问题是什么呀，可以完整描述一下

作者: yhdata_iOxJKuyy 时间: 2023-10-8 10:08

yhdata_lyaa 发表于 2023-10-8 10:02
具体问题是什么呀，可以完整描述一下

我们地址通过域名访问，但是点击帮助文档后，跳转的是服务器地址

作者: yhdata_iOxJKuyy 时间: 2023-10-8 10:09

yhdata_iOxJKuyy 发表于 2023-10-8 10:08
我们地址通过域名访问，但是点击帮助文档后，跳转的是服务器地址

你们贴吧不能图片么
怎么我放了图片直接出不来

作者: yhdata_lyaa 时间: 2023-10-8 10:12
这个也配置了吗helpdoc.online.zh=https://www.yonghongtech.com/help/Z-Suite/9.1/ch

配置帮助中心帮助文档有外网时的跳转url（中文/繁体环境）

（93之前名为“知识库”）
https://www.yonghongtech.com/rea ... 9%E6%96%87%E6%A1%A3

作者: yhdata_iOxJKuyy 时间: 2023-10-8 10:13

yhdata_iOxJKuyy 发表于 2023-10-8 10:08
我们地址通过域名访问，但是点击帮助文档后，跳转的是服务器地址

服务地址：http://ztpj.yepg.com/bi/Viewer
点击帮助文档后：http://10.180.81.99:8089/yh-xhelp-ch/index.html 跳转的地址直接是部署服务的ip地址导致访问不到

作者: yhdata_iOxJKuyy 时间: 2023-10-8 10:16

yhdata_lyaa 发表于 2023-10-8 10:12
这个也配置了吗helpdoc.online.zh=https://www.yonghongtech.com/help/Z-Suite/9.1/ch

配置帮助中心帮助文 ...

这个配置项在哪个文件下改

作者: 多读书 时间: 2023-10-8 10:23

作者: yhdata_lyaa 时间: 2023-10-8 10:44

yhdata_iOxJKuyy 发表于 2023-10-8 10:16
这个配置项在哪个文件下改

文件系统在安装目录Yonghong/bihome/bi.properities配置文件中修改后重启；

数据库系统在管理系统--数据库空间--下载bi.properties修改后上传（不要改变文件名称还是bi.properties）

作者: yhdata_iOxJKuyy 时间: 2023-10-8 11:15

yhdata_lyaa 发表于 2023-10-8 10:44
文件系统在安装目录Yonghong/bihome/bi.properities配置文件中修改后重启；

数据库系统在管理系统--数据 ...

改了不生效，跳转地址还是没变

作者: yhdata_lyaa 时间: 2023-10-8 13:05

yhdata_iOxJKuyy 发表于 2023-10-8 11:15
改了不生效，跳转地址还是没变

有外网吗，改的是哪个呢

作者: yhdata_iOxJKuyy 时间: 2023-10-8 13:47

yhdata_iOxJKuyy 发表于 2023-10-8 11:15
改了不生效，跳转地址还是没变

配置了还是一样，能不能给点有用的

作者: yhdata_iOxJKuyy 时间: 2023-10-8 14:00

yhdata_iOxJKuyy 发表于 2023-10-8 11:15
改了不生效，跳转地址还是没变

我们部署的是内网，服务器地址是用域名，导致跳转报错，这么清楚的问题了
，硬是半天找不到解决。点击跳转直接是部署服务的ip地址，导致报错

作者: yhdata_lyaa 时间: 2023-10-8 14:10

yhdata_iOxJKuyy 发表于 2023-10-8 14:00
我们部署的是内网，服务器地址是用域名，导致跳转报错，这么清楚的问题了
，硬是半天找不到解决。点击跳 ...

是配置的这一块吗，改对应的产品线，如果是改的文件系统修改后重启了吗。导致报错？报什么错

作者: yhdata_iOxJKuyy 时间: 2023-10-8 14:21

yhdata_lyaa 发表于 2023-10-8 14:10
是配置的这一块吗，改对应的产品线，如果是改的文件系统修改后重启了吗。导致报错？报什么错

能发视屏么？

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