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标题: 安装永红bi X+Viewer 运行后出现错误提示 [打印本页]

作者: yhdata_pkeLyWGK 时间: 2023-10-26 16:58
标题: 安装永红bi X+Viewer 运行后出现错误提示
本帖最后由 yhdata_pkeLyWGK 于 2023-10-26 17:19 编辑

刚刚将永红bi X+Viewer安装好，运行时comcat提示“Sync redis properties file not define.”

这个错误提示是什么意思呀，搞不明白

作者: yhdata_pkeLyWGK 时间: 2023-10-26 16:58
求救

作者: yhdata_lyaa 时间: 2023-10-26 17:16
可以截图看看完整报错么

作者: yhdata_pkeLyWGK 时间: 2023-10-26 17:19

yhdata_lyaa 发表于 2023-10-26 17:16
可以截图看看完整报错么

上传了

作者: yhdata_lyaa 时间: 2023-10-26 17:38
是不可以正常打开页面吗

作者: yhdata_pkeLyWGK 时间: 2023-10-26 17:47

yhdata_lyaa 发表于 2023-10-26 17:38
是不可以正常打开页面吗

打开不了，双击就是这个错误提示，一直进不去正常界面

作者: yhdata_yzm 时间: 2023-10-26 17:59
这个不影响。双击也是提示这个？

作者: yhdata_pkeLyWGK 时间: 2023-10-26 18:06

yhdata_yzm 发表于 2023-10-26 17:59
这个不影响。双击也是提示这个？

就只出现这个comcat的对话框，没有其他界面了

作者: yhdata_lyaa 时间: 2023-10-26 18:09
是用管理员权限执行的吗

作者: yhdata_pkeLyWGK 时间: 2023-10-26 18:16

yhdata_lyaa 发表于 2023-10-26 18:09
是用管理员权限执行的吗

不是的

作者: yhdata_pkeLyWGK 时间: 2023-10-26 18:16

yhdata_lyaa 发表于 2023-10-26 18:09
是用管理员权限执行的吗

用管理员权限运行，就什么都没有

作者: yhdata_lyaa 时间: 2023-10-26 19:26

yhdata_pkeLyWGK 发表于 2023-10-26 18:16
用管理员权限运行，就什么都没有

什么都没有是指没有报这个错了吗？那能正常启动么

作者: yhdata_pkeLyWGK 时间: 2023-10-27 10:45

yhdata_lyaa 发表于 2023-10-26 19:26
什么都没有是指没有报这个错了吗？那能正常启动么

运行不了，什么都没有就是指闪现了一下批处理的界面，然后就没有什么主界面了

作者: yhdata_lyaa 时间: 2023-10-27 11:07

yhdata_pkeLyWGK 发表于 2023-10-27 10:45
运行不了，什么都没有就是指闪现了一下批处理的界面，然后就没有什么主界面了 ...

安装路径有中文么，jdk和jre路径一致么

作者: yhdata_pkeLyWGK 时间: 2023-10-27 11:45

yhdata_lyaa 发表于 2023-10-27 11:07
安装路径有中文么，jdk和jre路径一致么

安装路径没有中文，jdk和jre路径在C盘，这个安装在了D盘，是要在同一路径下吗

作者: yhdata_lyaa 时间: 2023-10-27 13:14

yhdata_pkeLyWGK 发表于 2023-10-27 11:45
安装路径没有中文，jdk和jre路径在C盘，这个安装在了D盘，是要在同一路径下吗 ...

没有，是jdk和jre填写的路径要一样

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