数据分析中的隐藏宝藏：探索实用方法论的大全 - 永洪社区

01人、货、场理论
人：互联网的着重点是在用户上，而运营成本包括人员、内容、办公场地等是经营分析考虑的内容，且不谈。那么在APP上，我们定义“人”指的是用户。涉及到用户从哪来，从哪来的成本低，多久转化成产品的正式用户，正式用户的目的是什么，又多久付费，付费额是多少，为了哪些产品付费，整个过程中流失多少，流失原因是什么，还能不能挽回，用户获取天花板是多少，又能收割多少韭菜。这些是从人出发要关心的。货：在app上，货所指的是内容，比如电商行业的商品，比如新闻行业的新闻。哪些货浏览量高，哪些货卖得多，哪些货吸引哪些人群，哪些货的成本低等等。场：场的概念理解为“以不同的方式去连接人和货”。比如推荐商品，不同板块，不同活动等等。

02PDCA循环理论

PDCA循环是解决问题的一种闭环思路，从制定计划，到执行计划，再到复盘总结，完成解决问题的闭环。

P—Plan（计划） 包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定。D—Do（执行） 根据已知的信息，设计具体的方法、方案和计划布局；再根据设计和布局，进行具体运作，实现计划中的内容。C—Check（检查） 总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题。 A—Action（处理） 对总结检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化；对于失败的教训也要总结，引起重视。对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决。每一件事情，通常我们会先做计划（P），计划完了以后去实施（D），实施的过程中进行检查（C），检查执行结果是否达到了预期，分析影响的因素、出现问题的原因，并提出解决的措施，然后再把检查的结果进行改进、实施、改善（A）。

03PEST理论
PEST：政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）和技术（Technological）P：构成政治环境的关键指标有，政治体制、经济体制、财政政策、税收政策、产业政策、投资政策、国防开支水平政府补贴水平、民众对政治的参与度等。E：构成经济环境的关键指标有，GDP及增长率、进出口总额及增长率、利率、汇率、通货膨胀率、消费价格指数、居民可支配收入、失业率、劳动生产率等。S：构成社会文化环境的关键指标有，人口规模、性别比例、年龄结构、出生率、死亡率、种族结构、妇女生育率、生活方式、购买习惯、教育状况、城市特点、宗教信仰状况等因素。T：构成技术环境的关键指标有，新技术的发明和进展、折旧和报废速度、技术更新速度、技术传播速度、技术商品化速度、国家重点支持项目、国家投入的研发费用、专利个数、专利保护情况等因素。

04逻辑树理论
逻辑树，又称问题树、演绎树或分解树等。可用于业务问题专题分析，它是将问题的所有子问题分层罗列，从最高层开始，并逐步向下扩展。逻辑树的作用主要是帮我们理清自己的思路，避免进行重复和无关的思考。要素化：把相同问题总结归纳成要素框架化：将各个要素组织成框架，遵守不重不漏的原则关联化：框架内的各要素保持必要的相互关系，简单而不孤立缺点：涉及的相关问题可能有遗漏，虽然可以用头脑风暴把涉及的问题总结归纳出来，但还是难以避免存在考虑不周全的地方。所以在使用逻辑树的时候，尽量把涉及的问题或要素考虑周全。

054P理论

产品，主要包括产品的实体、服务、品牌、包装、功能。它是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合, 包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格, 还包括服务和保证等因素。价格，主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。它是指企业出售产品所追求的经济回报。渠道，通常称为分销, 它主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制, 它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织, 实施的各种活动, 包括途径、环节、场所、仓储和运输等。促销，是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动, 包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。以上4P ( 产品、价格、渠道、促销) 是市场营销过程中可以控制的因素, 也是企业进行市场营销活动的主要手段, 对它们的具体运用, 形成了企业的市场营销的战略。

06SWOT理论

即态势分析，用于制定集团发展战略和分析竞争对手情况，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。优势，是组织机构的内部因素，具体包括：有利的竞争态势、充足的财政来源、良好的企业形象、技术力量、规模经济、产品质量、市场份额、成本优势、广告攻势等。劣势，也是组织机构的内部因素，具体包括：设备老化、管理混乱、缺少关键技术、研究开发落后、资金短缺、经营不善、产品积压、竞争力差等。机会，是组织机构的外部因素，具体包括：新产品、新市场、新需求、外国市场壁垒解除、竞争对手失误等。威胁，也是组织机构的外部因素，具体包括：新的竞争对手、替代产品增多、市场紧缩、行业政策变化、经济衰退、客户偏好改变、突发事件等。SWOT方法的优点在于考虑问题全面，是一种系统思维，而且可以把对问题的“诊断”和“开处方”紧密结合在一起，条理清楚，便于检验。