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标题: 预警 [打印本页]

作者: 菜鸟w    时间: 2024-6-7 15:32
标题: 预警
在报告中预警设置成功,已保存报告。时间到了之后在钉钉没有收到预警提醒,但是  管理系统--任务管理中查看预警记录显示成功,这是怎么回事呀

作者: yhdata_lyaa    时间: 2024-6-7 15:55
勾选推送到钉钉了吗,当前使用是10.2版本吗
https://www.yonghongtech.com/rea ... =%E9%A2%84%E8%AD%A6支持消息通知或群机器人通知,默认消息通知。仅企业微信、钉钉、飞书支持推送到群机器人,填写Webhook地址即可。


作者: 菜鸟w    时间: 2024-6-7 15:59
yhdata_lyaa 发表于 2024-6-7 15:55
勾选推送到钉钉了吗,当前使用是10.2版本吗
https://www.yonghongtech.com/real-help/Z-Suite/10.2/ch/warn ...

当前版本是10.1.2,勾选了钉钉和邮箱,邮箱和钉钉都没收到,但是在管理系统里边查看该任务信息,显示推送成功。我同事用她的账号同样设置,选了通知三个用户,其中两个用户钉钉收到了,另一个人钉钉没收到,而且三个人邮箱都没收到预警信息
作者: yhdata_lyaa    时间: 2024-6-7 16:23
wwwwd 发表于 2024-6-7 15:59
当前版本是10.1.2,勾选了钉钉和邮箱,邮箱和钉钉都没收到,但是在管理系统里边查看该任务信息,显示推送 ...

通知的人有该报告的参考权限吗,系统里有用户信息有设置他们的邮箱吗
作者: 菜鸟w    时间: 2024-6-7 16:26
yhdata_lyaa 发表于 2024-6-7 16:23
通知的人有该报告的参考权限吗,系统里有用户信息有设置他们的邮箱吗

有的,我自己是有admin权限的,推送人也选择的是我自己,注册用户时已填写邮箱,刚才在个性设置里边也加上了邮箱,还是不通知邮箱和钉钉,登录永洪产品,在产品消息里边能看见,在邮箱和钉钉这两个没收到通知
作者: yhdata_lyaa    时间: 2024-6-7 16:36
wwwwd 发表于 2024-6-7 16:26
有的,我自己是有admin权限的,推送人也选择的是我自己,注册用户时已填写邮箱,刚才在个性设置里边也加 ...

那您提工单看看呢




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