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标题: 中级视频课程不能看了，刷新和重试不行 [打印本页]

作者: zhj.tj 时间: 2024-10-20 09:32
标题: 中级视频课程不能看了，刷新和重试不行
社区的中级视频课程不能看了，刷新和重试不行。但是，初级视频课程没有问题。

作者: zhj.tj 时间: 2024-10-20 13:29
code4400是一个错误代码，通常出现在使用阿里云视频点播服务时。‌ 这个错误代码表示在访问视频点播服务时出现了问题，具体原因可能是‌SSL证书的问题。当访问https出错时，需要申请SSL证书，并将其绑定在绑定的域名上。‌出现code4400错误的原因可能是因为SSL证书的问题。如果SSL证书没有正确配置或过期，可能会导致访问出错，从而触发这个错误代码。解决这个问题的方法是申请一个SSL证书，并将其绑定在绑定的域名上。

作者: puffs 时间: 2024-10-21 10:23
目前可以正常访问观看哈，如果还是不行，建议刷新页面，或清理一下缓存

作者: cherry团子 时间: 2024-10-27 10:17

puffs 发表于 2024-10-21 10:23
目前可以正常访问观看哈，如果还是不行，建议刷新页面，或清理一下缓存

看不了哦，desktop都登陆不了

作者: puffs 时间: 2024-10-27 12:49

cherry团子发表于 2024-10-27 10:17
看不了哦，desktop都登陆不了

已安排相关同事，排查处理中

作者: puffs 时间: 2024-10-27 15:37

cherry团子发表于 2024-10-27 10:17
看不了哦，desktop都登陆不了

学院课程可以正常学习哈

作者: cherry团子 时间: 2024-10-27 16:08

puffs 发表于 2024-10-27 15:37
学院课程可以正常学习哈

很感谢，这个已经好了，另外问下，Desktop，啥时候能修复好呀，很多小伙伴反馈登录不进去

作者: yhdata_s22PbTHH 时间: 2024-10-27 18:21
相关技术人员已经在处理，有最新结果会第一时间通知大家，还有什么有关desktop登录不了的报错或者现象大家都可以发出来，能帮助技术同事更快定位问题，谢谢大家!!!

作者: 永洪数据科学院 时间: 2024-10-28 01:47

cherry团子发表于 2024-10-27 16:08
很感谢，这个已经好了，另外问下，Desktop，啥时候能修复好呀，很多小伙伴反馈登录不进去 ...

已处理完毕，可以正常使用

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