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标题: 预警 [打印本页]

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作者: lucky_h    时间: 6 小时前
标题: 预警
设置了预警为什么没有起收到邮件呢，但是在消息中心能看到有发送 (, 下载次数: 31)

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作者: yhdata_lyaa    时间: 6 小时前
看看预警是发给谁，垃圾邮件里有吗

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作者: lucky_h    时间: 6 小时前

yhdata_lyaa 发表于 2024-12-18 09:47
看看预警是发给谁，垃圾邮件里有吗

是发给我自己的邮箱，都没有收到呢，垃圾邮箱也没有

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作者: yhdata_lyaa    时间: 6 小时前
截图看看预警设置，当前是什么版本呢

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作者: lucky_h    时间: 6 小时前

yhdata_lyaa 发表于 2024-12-18 10:11
截图看看预警设置，当前是什么版本呢

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BI版本：9.4.3.3b

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作者: 胡鹏越    时间: 5 小时前


看看预警是发给谁，垃圾邮件里有吗

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作者: lucky_h    时间: 5 小时前

胡鹏越 发表于 2024-12-18 10:25
看看预警是发给谁，垃圾邮件里有吗

预警的提醒用户填了两个人，这两个人都没有收到邮件呢，垃圾邮箱也没有收到

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作者: yhdata_lyaa    时间: 5 小时前
系统有没有配置邮箱呢，这两个用户有配置邮箱吗

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作者: lucky_h    时间: 5 小时前

yhdata_lyaa 发表于 2024-12-18 10:30
系统有没有配置邮箱呢，这两个用户有配置邮箱吗

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在用户消息有配置邮箱


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系统邮箱配置

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作者: yhdata_lyaa    时间: 5 小时前
消息中心的提醒是这个吗，预警时间的条件满足吗，发一下对应时间的日志看看

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作者: lucky_h    时间: 5 小时前

yhdata_lyaa 发表于 2024-12-18 10:44
消息中心的提醒是这个吗，预警时间的条件满足吗，发一下对应时间的日志看看 ...

消息中心的提醒是这预警，预警条件也满足，但是没有收到邮箱。
----在哪里下载日志呢？

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作者: yhdata_lyaa    时间: 5 小时前

lucky_h 发表于 2024-12-18 10:51
消息中心的提醒是这预警，预警条件也满足，但是没有收到邮箱。
----在哪里下载日志呢？ ...

要到预警时间之前去
管理系统-日志管理-点击新建日志文件
预警时间执行后
再去下载日志文件

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作者: lucky_h    时间: 4 小时前

yhdata_lyaa 发表于 2024-12-18 11:00
要到预警时间之前去
管理系统-日志管理-点击新建日志文件
预警时间执行后

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日志请看附件


为什么我通过调度任务发送邮件，邮箱可以收到了，但是通过预警一直没有收到邮件

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作者: lucky_h    时间: 2 小时前

lucky_h 发表于 2024-12-18 11:23
日志请看附件

调度任务发送邮件也是这个邮箱发送的，都可以发送成功，
为哈设置的预警不可以呢？

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作者: yhdata_lyaa    时间: 1 小时前
可以检查一下 设置预警 的 用户 的个性化是否配置了邮箱，以及系统邮箱是否配置，两个都配置了吗截个图看看

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作者: lucky_h    时间: 半小时前

yhdata_lyaa 发表于 2024-12-18 14:55
可以检查一下 设置预警 的 用户 的个性化是否配置了邮箱，以及系统邮箱是否配置，两个都配置了吗截个图看看 ...

用户 的个性化是否配置了邮箱-------用户是在用户信息配置的邮箱

系统邮箱是否配置-----------系统邮箱有配置的


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作者: yhdata_lyaa    时间: 9 分钟前
这几个人，这里有吗

感觉用户的个性化邮箱没配置对、没校验成功时，保存了个性化设置。 解决：重新配置个性化邮箱，或者直接用系统邮箱。预警邮箱优先使用个性化设置的

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