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标题: Mac上安装Yonghong Desktop后无法打开 [打印本页]

作者: 刘先生 时间: 2021-4-28 10:18
标题: Mac上安装Yonghong Desktop后无法打开
日志信息如图：

作者: 永洪tech-zyc 时间: 2021-4-28 10:37
是921版本吗

作者: 刘先生 时间: 2021-4-28 10:42
是的，9.2.1版本

作者: 永洪tech-zyc 时间: 2021-4-28 10:53

Mr_刘先生发表于 2021-4-28 10:42
是的，9.2.1版本

mac尝试换个文件路径安装下试试，之前有人也是这么就处理的，如果还是不行报错把里面的tomcat 中的logs下的catlina.out文件发现看看

作者: 永洪tech-zyc 时间: 2021-4-28 10:53

Mr_刘先生发表于 2021-4-28 10:42
是的，9.2.1版本

你这个日志重那看的

作者: 刘先生 时间: 2021-4-28 10:55
我是在应用路径下直接执行的YonghongDesktop命令，然后就能出现日志了

作者: 刘先生 时间: 2021-4-28 10:56

永洪tech-zyc 发表于 2021-4-28 10:53
mac尝试换个文件路径安装下试试，之前有人也是这么就处理的，如果还是不行报错把里面的tomcat 中的logs下 ...

这个换路径安装试过了，同样无法打开软件

作者: 永洪tech-zyc 时间: 2021-4-28 10:58

Mr_刘先生发表于 2021-4-28 10:56
这个换路径安装试过了，同样无法打开软件

你直接进入logs 下面 vi catlina.out 看看里面有什么提示信息吗

作者: 刘先生 时间: 2021-4-28 11:11
/YonghongDesktop/YonghongBI/jetty/logs
这个下面什么也没有

作者: 永洪tech-zyc 时间: 2021-4-28 12:00

Mr_刘先生发表于 2021-4-28 11:11
/YonghongDesktop/YonghongBI/jetty/logs
这个下面什么也没有

这个就比较奇怪了，换个目录也不行，之前我们也遇到过一次这样就解决了，我查查看吧

作者: 永洪tech-zyc 时间: 2021-4-28 12:02

Mr_刘先生发表于 2021-4-28 11:11
/YonghongDesktop/YonghongBI/jetty/logs
这个下面什么也没有

你这个是没安装成功还是安装成功了但是打不开

作者: 永洪tech-zyc 时间: 2021-4-28 13:42

Mr_刘先生发表于 2021-4-28 10:56
这个换路径安装试过了，同样无法打开软件

你这边检查下mac中的jdk环境是否正常，mac版本的desktop是需要依赖你本地的jdk环境的且不低于9版本

http://club.yonghongtech.com/thread-9765-1-1.html

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