在2021年致亚马逊股东的信中,贝佐斯写道:“在亚马逊,28%的购买行为在三分钟以内完成,一半的购买行为在15分钟以内完成。研究发现,去实体商店买东西,包括开车、停车、找商品、等待结账、找车、开车回家,需要花费大约一小时。如果你每个星期用两次亚马逊购物取代两次实体商店购物,每年就可以节约75小时。这很重要,因为我们生活在永远繁忙的21世纪初。”
———- 我的理解是:
国内外消费习惯和认知差异比较大,国内大多数认为自己时间是便宜的,带来的行为是,比价,不同商家比价,不同平台对比,宁肯多花时间也不愿意多花钱。
不过,还是很赞亚马逊这波“吹牛”的格局,认为给消费者节约时间是它创造的一项核心价值。
至少国内还不具备这样吹牛的环境,大家疯狂侵占用户消费时长,并以此“为傲”,毕竟能带来“实在”的商业价值和市场估值。
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