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[数据处理] 永洪BI卡

yhdata_10e52937玄铁二 显示全部楼层 发表于 2023-1-4 17:29:22 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
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未解决

【数据处理】 永洪BI卡

2992 8
客户反馈永洪经常卡的问题  有些报表打开加载超慢 加载不出来 但是数据量我看了并不多的
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精彩评论8

yhdata_ruby铂金一 显示全部楼层 发表于 2023-1-4 17:36:17
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176739645678青铜一 显示全部楼层 发表于 2023-1-8 10:27:59
多人在应用,应逐个的排查系统原因、报表原因和数据集原因
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切莫意气用事青铜三 显示全部楼层 发表于 2023-1-10 09:13:40
也可能是组件使用不当的问题
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yhdata_yzm 显示全部楼层 发表于 2023-1-10 11:06:05
慢很多方面引起的可能是sql慢,可能是组件使用不当引起的,需要具体排查
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yhdata_10e52937玄铁二 显示全部楼层 发表于 2023-1-10 13:18:44
本帖最后由 yhdata_10e52937 于 2023-1-10 13:25 编辑

您好:      排查如下:
      1. 在永洪服务器安装数据库客户端口查询可以正常查询。
      2. 从永洪BI系统点击查看报表就提示:等待数据超时,如图片
      3.bi.log日志如附件
f160a8bb8ba07513282a9a2e7dd1bf3.jpg

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yhdata_lyaa 显示全部楼层 发表于 2023-1-10 17:45:33
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yhdata_10e52937玄铁二 显示全部楼层 发表于 2023-1-12 13:09:20
您 好!
        问题已解决。
        解决方法:
               grid.normal.exists.timeout=12000000
        原因:
             需要修改bi.properties中关于grid.normal.exists.timeout的配置,产品默认1200000毫秒,也就是2分钟。由于数据量大,查询返还时间久,此处需要将该配置的时间增大至可用范围。
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yhdata_yzm 显示全部楼层 发表于 2023-1-12 13:17:47
yhdata_10e52937 发表于 2023-1-12 13:09
您 好!
        问题已解决。
        解决方法:

哦哦哦
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