Yonghong Desktop打不开了

今天点击桌面的程序怎么都打不开了，一直是下面的图片转转，重启电脑也不管用，然后重新下载了一个vividime Desktop，安装完毕后，现在桌面有两个程序了（一个叫vividime Desktop，一个叫Yonghong Desktop），我想知道以前在旧的那个程序做的大屏还能不能弄回来？

这个是打不开的图片

可以，您回到旧版本的安装目录：YonghongBI\Yonghong\bihome，可以直接把bihome里的文件copy到新安装的路径里。copy之前，先把新路径里的备份一下。

打不开的desktop可以发一下日志吗？有两个日志，分别为 安装路径\logs\desktop..2024-06-24.log  和安装路径\YonghongBI\Yonghong\log\bi.log

Il.Mare 发表于 2024-7-2 17:24
可以，您回到旧版本的安装目录：YonghongBI\Yonghong\bihome，可以直接把bihome里的文件copy到新安装的路径 ...

貌似没有YonghongBI这个文件夹，也没有bihome这个文件夹，不知道是不是我点过卸载有关。

desktop1 发表于 2024-7-2 17:40
打不开的desktop可以发一下日志吗？有两个日志，分别为 安装路径\logs\desktop..2024-06-24.log  和安装路 ...

我点过一次卸载，目前只有下面这几个文件了 desktop..2024-07-02.zip (13.21 KB, 下载次数: 1)

2024-7-3 08:57 上传

点击文件名下载附件

lyall 发表于 2024-7-3 08:52
貌似没有YonghongBI这个文件夹，也没有bihome这个文件夹，不知道是不是我点过卸载有关。 ...

点了卸载，会删除安装目录下的内容，看起来是文件已经不全了导致的

desktop1 发表于 2024-7-3 10:38
点了卸载，会删除安装目录下的内容，看起来是文件已经不全了导致的

不是，是打不开了，后面我下载了新的要安装才卸载旧的，如果旧的能打开我不会去下载新的呢

lyall 发表于 2024-7-4 08:36
不是，是打不开了，后面我下载了新的要安装才卸载旧的，如果旧的能打开我不会去下载新的呢 ...

方便远程看一下吗？

desktop1 发表于 2024-7-5 18:38
方便远程看一下吗？

有内容没有被复制过去，放在备份里面了，手动复制勒下