启动tomcat后无法访问产品
一、报错描述
tomcat启动成功,在地址栏输入连接后,显示无法访问,如下图所示。
报错信息
二、排查思路
1、网址是否输入正确,产品正确访问网址: 服务器ip:端口号/bi/Viewer
2、本机与服务器是否在同一网段,用ping命令测试本机与服务器是否可以连通。
ping指令
若ping不同,本机与服务器网络信息,使其在一个网段中,或者服务器开启外网访问。
3、如果ping通了,还是无法访问。确认端口号是否被占用。
1)用netstat -ano 查看所有的端口号,在打印出的列表中查找对应的端口号。
netstat -ano指令
用netstat -ano命令在端口号较多的情况下,手动查找对应的端口号比较困难,此时可以用netstat -aon|findstr "端口号"来查看对应端口号的信息。
netstat -aon|findstr "端口号" 指令
2)用 tasklist | findstr "进程号" 命令确认端口号被那个程序或任务占用
tasklist | findstr "进程号" 指令
3)在任务管理器中关闭占用端口的进程
4)若是占用关端口的进程不能关闭,在安装目录下tomcat\conf 文件夹下的server.xml中修改端口,如图5所示。修改后重启tomcat。
修改端口
注:1、最好确认一下tomcat的关闭端口是否也配占用。
2、若是服务器上可以访问产品,但是本地不能访问,用telnet指令确认服务器端口是否开启远程访问。
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