在2021年2月我司就已经发现官网被冒充,就此我们投诉于政府部门,后有关部门对友商进行了处罚并限期整改。当时公司律师建议就此发起索赔,考虑到同处数据技术行业应共同发展,积极投身于中国数字化转型事业,我们选择了不予追究。
但两天前我们发现永洪科技官网被再一次冒充,我司市场部再一次曲线联络友商市场部,其答复为属于百度自行关联,与他们无关。至此,整个冒充事件的性质恶劣到了令人不齿的程度。
为了让大家了解事实真相,回应朋友们的关切,我们决定清楚地说明整个事件的经过。这次事件并不是友商通过百度SEM广告投放了永洪BI的关键词,而是通过人为的SEO手段把友商的网页硬生生装扮成了永洪科技的官网。
事件回顾
在2021年11月22日,我们的客户发现友商通过SEO的方式将自己网页冒充为“永洪bi官网”,而百度收录的时间显示这个页面早在2021年6月9日就已经上线了,并且底部标注为百度快照字样,而不是广告字样,表明该页面不是通过百度广告投放产生的。
为深入了解其中的原因,我们点击了该链接,跳转到了友商的网站,并发现友商网站的标题上赫然显示“永洪bi官网-XX”字样。
紧接着我们通过浏览器查看该页面的源代码发现,在源代码的title、keywords和description等关键内容上,都嵌入了“永洪bi官网”字样,以此来欺骗搜索引擎,欺骗消费者,人为恶意伪造了永洪BI官网,如下图所示:
发生这样的恶意伪造事件并非首次。早在2021年2月25日,友商就采用了同样的手段来欺骗永洪的用户,恶意截取流量,如图所示:
而在当时,友商的行为比现在还要恶劣一些,除了对页面的源代码进行了相应的修改以外,更是直接在其网站上多处显示“永洪bi”的字眼,严重误导了用户,如图:
经过多方投诉于政府部门,友商最终撤下了永洪相关内容。而在几个月之后,这种操作再次被友商上演,其价值观让人不寒而栗,友商的这种行为严重地损害了广大客户、广大用户和永洪科技的合法权益。
我们认为,一家企业如果想健康持续发展,需要做的是不断提升自身的产品能力和服务能力,真正把为创造客户价值摆在第一位,而不是把心思放在不正当竞争和歪门邪道上。
我们认为,一家企业如果想获得行业认可,需要做的是把诚信放在心上、落实到行动上,而不是说时挂在嘴边,动时抛在脑后。
我们认为,一家企业如果只看到自己的利益,没有是非之分选择违法获利,那它的眼里怎么会有客户利益呢?
我们呼吁行业友商:共同净化行业环境,不搞抹黑不搞冒充,保持良性竞争关系。