开了会员，直连数据源还是不能点击，什么原因呀

软件版本：vividime Desktop 10.2.0.4驱动版本：默认(com.mysql.jdbc.Driver)

方便加个微信吗？可以私聊联系方式

重启看看

电脑重启一下，再打开软件试下，估计是没有刷新。我试了一下就好了。

yhdata_lyaa 发表于 2024-7-2 10:11
重启看看

还是不行账号退出重登、软件重启、电脑重启都试过了，还是灰色的就差软件卸载重装了

截图看看勾选的数据集是哪个呢，是用的模板的数据集吗。
检查看看是否存在以下情况
1. 使用的是excel数据源；
2. 数据源不存在；
3. 数据源使用了自定义驱动，自定义驱动在永洪云上不存在。

yhdata_lyaa 发表于 2024-7-2 13:40
截图看看勾选的数据集是哪个呢，是用的模板的数据集吗。
检查看看是否存在以下情况
1. 使用的是excel数据源 ...

用的是阿里云的mysql数据库，添加数据源连接数据库是测试成功的，用的也是默认驱动，报告的数据集也选的是刚才测试成功的数据库，数据库版本5.7、8.0都不行

功夫熊猫 发表于 2024-7-2 20:56
用的是阿里云的mysql数据库，添加数据源连接数据库是测试成功的，用的也是默认驱动，报告的数据集也选的是 ...

现在看起来不是灰色了？会员功能是有的了吧，按照失败原因排查下呢，是否支持外网访问

yhdata_lyaa 发表于 2024-7-3 09:38
现在看起来不是灰色了？会员功能是有的了吧，按照失败原因排查下呢，是否支持外网访问 ...

是的，灰色问题解决了，上传问题又出来了支持外网访问呢，公司电脑、家里电脑都能访问数据库

mysql8需要使用自定义的驱动连接，当前上传的数据源是哪个版本的mysql呢，数据源已经连接成功了?