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[管理与运维] <Yonghongtech>钉钉用户同步问题整理

mu婉清青铜二 显示全部楼层 发表于 2021-12-24 10:54:29 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
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已解决
本帖最后由 永洪tech-Emily 于 2021-12-24 11:17 编辑


前言:
钉钉应用配置(v9.2):https://www.yonghongtech.com/help/Z-Suite/9.2/ch/topic789.htm?zoom_highlightsub=%E9%92%89%E9%92%89
用户完成钉钉小程序集成后,使用用户同步功能时遇到的问题,在此贴一一整理,有新增问题可在评论区提出。

钉钉用户同步功能详细说明:
功能:将钉钉用户与永洪用户进行匹配,匹配成功的用户,可以从钉钉小程序直接免登录访问永洪。
匹配规则:
1,永洪用户邮箱与钉钉用户邮箱一致时,自动匹配
2,永洪用户手机号与钉钉用户手机号一致时,自动匹配(需要购买手机号功能才能使用)
匹配前提:
1,小程序必须有’通讯录‘相关权限
2,应用配置信息必须正确
论坛-钉钉应用信息配置.png

问题整理:
1,是否支持定时同步
答:永洪v9.2版本开始支持定时同步,之前的版本不支持

2,永洪中不存在,但钉钉中存在的用户,同步时是否会自动创建
答:永洪v9.2版本开始支持自动创建,之前的版本不支持

3,按邮箱匹配用户,指的是钉钉中哪个邮箱
答:如下图所示,匹配的是邮箱1
论坛-钉钉用户信息.png
4,如果永洪用户test已经匹配成功了,然后去修改永洪用户test的邮箱和信息,再次同步,会怎么样?
答:依旧匹配成功。因为【同步逻辑:点击“同步”,全量拉取一次钉钉通讯录,并匹配未匹配成功的钉钉成员以及新增的钉钉成员。拉取不到的通讯录字段显示为空。已经匹配成功的钉钉成员,无需再次检测。
如下图展示:
用户test首次匹配成功:
论坛-钉钉首次匹配成功.png
修改用户test邮箱和信息
论坛-钉钉修改用户信息.png
再次同步(可以看到之前的匹配成功的记录依旧在匹配成功列表):
论坛-钉钉再次同步无变化.png







最佳答案

永洪vip
yhdata_lyaa 关注Ta

2021-12-24 10:54:30

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精彩评论1

yhdata_lyaa 显示全部楼层 发表于 2021-12-24 10:54:30
  
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