重命名后名称乱码

部署方式：通过镜像部署在PaaS 的 docker 容器中
问题描述：新建文件夹明明后如果采用默认命名，能正常显示中文，但是手动输入中文名称, 会产生一个报错，之后导致所有文件命名都乱码，变成"？？？"
          图1-1  正常显示的中文


         图1-2 新建文件夹如何名称后报错



      图1-3 报错后，所有文件名乱码


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更新后的字体

log-10.30.166.181.zip (43.26 KB, 下载次数: 1)

2022-4-18 15:38 上传

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加入微软雅黑后

yhdata_OmqzAFCX 发表于 2022-4-18 16:52
我试了一下，不只是中文，单纯的英文和数字也会导致这个报错

该问题正在内部反馈中，有进展及时与您沟通，请您持续关注

产品使用的字体是服务器上的字体，因此咱们安装产品的时候应该检查一下服务器上是否有中文字体，如果没有请按照以下步骤安装上，否则可能在使用过程中出现乱码以及各种问题。
添加步骤如下：
1.下载中文字体包，字体可能涉及收费和版权问题，请自行下载，这里不再提供。格式需要ttf
2. 解压后放在服务器路径/usr/share/fonts下
3.解压后放在永洪安装目录下/jdk/lib/fonts下（比如/opt/yh8.0/jdk/lib/fonts）   //8版本使用的是产品自带的jdk1.9,需要将中文字体添加在产品安装目录下的jdk下，而不是系统本身的jdk下。
4.重启产品tomcat生效。


没有中文字体可能导致的问题：
（1）图例或者x,y轴显示不全
（2）图表绑定任何字段都报错：0
（3）图表乱码，导出乱码等。
（4）指标卡组件显示数值显示不出来。
...

为了更好的使用，请安装产品后确保以上两个路径有中文字体。

永洪tech-Muse 发表于 2022-4-18 13:49
产品使用的字体是服务器上的字体，因此咱们安装产品的时候应该检查一下服务器上是否有中文字体，如果没有请 ...

您好，使用的镜像是你们直接提供的打包好的，我理解字体应该也是打包进去的。如果没有字体所有的中文应该显示都有问题

yhdata_OmqzAFCX 发表于 2022-4-18 13:52
用的镜像是你们直接提供的打包好的，我理解字体应该也是打包进去的。如果没有字体所有的中文应该显示都有 ...

一开始有是因为产品自带的部分初始化的时候加载了字体，请先确认下jdk和安装目录是否有中文字体

永洪tech-Muse 发表于 2022-4-18 13:57
一开始有是因为产品自带的部分初始化的时候加载了字体，请先确认下jdk和安装目录是否有中文字体 ...

您好，我检查了下，
1. 容器环境中 /usr/share/fonts 下是有中文字体的
2. 永洪的安装目录 /opt/yh9241/jdk-11.0.11/lib 下没有，我已经把1的文件拷贝到此处了
之后是需要我把相关进程杀死，然后重新调下 /opt/yh9241/start.sh 就可以吗

yhdata_OmqzAFCX 发表于 2022-4-18 14:27
您好，我检查了下，
1. 容器环境中 /usr/share/fonts 下是有中文字体的
2. 永洪的安装目录 /opt/yh9241/j ...

是的 杀掉进程 重启就可以了

永洪tech-Muse 发表于 2022-4-18 14:30
是的 杀掉进程 重启就可以了

您好， 现在容器两个目录下都有字体，且已经重启了服务。但是还是有上述问题。对字体有特殊要求吗？目前有的字体在前文图中附了

不要带这个chinese文件夹 直接放在这个fonts路径下

永洪tech-Muse 发表于 2022-4-18 14:57
不要带这个chinese文件夹 直接放在这个fonts路径下

已进行更正（见最后一张图片），且重启服务。但还是报资源复制错误……