填报性能问题

永洪tech-cc 发表于 2022-5-27 14:11
您好，这边查了一下，还是您的数据库比较慢造成的

请问您方便能给出一些比较有说服力的解释内容么，比如日志哪部分可以看出说明问题在数据库那侧的？

如果您需要知道具体的，就在卡住的时候多打几次jstack，然后发给我们看一下呢

永洪tech-cc 发表于 2022-5-27 15:54
如果您需要知道具体的，就在卡住的时候多打几次jstack，然后发给我们看一下呢 ...

这个怎么操作呢？相关步骤或者配置可以发我么？

请问您是是linux系统还是Windows的，您可以参考https://blog.csdn.net/weixin_45842494/article/details/124648133。windos和这个一样的，直接在cmd下打就行了。如果没有配置jdk环境变量，需要到jdk目录下操作如果配置了直接操作桌面就行了 。打jstack的原则是  例如卡住一分钟，那么就操作以后 20秒打一次，最后取打出来的结果。

永洪tech-cc 发表于 2022-5-30 14:51
请问您是是linux系统还是Windows的

linux系统

您可以参考https://blog.csdn.net/weixin_45842494/article/details/124648133。如果没有配置jdk环境变量，需要到jdk目录下操作，如果配置了直接操作桌面就行了 。打jstack的原则是  例如卡住一分钟，那么就操作以后 20秒打一次，最后取打出来的结果。

永洪tech-cc 发表于 2022-5-30 15:09
您可以参考https://blog.csdn.net/weixin_45842494/article/details/124648133。如果没有配置jdk环境变量， ...

请查看相关信息~

请问您产品是哪个版本的？

永洪tech-cc 发表于 2022-5-30 16:20
请问您产品是哪个版本的？

版本是9.2.3.2b

您好，这边正在帮您处理中，麻烦您稍微等下，解决后给您答复。