[报错信息处理]
重启X+Viewer后 出现登入不进等异常问题
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Jimmy_C
- 2023-04-03 18:05:05
- 发布在 产品问答
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本帖最后由 Jimmy_C 于 2023-4-3 20:10 编辑
异常点1:今天下午将X+Viewer 重启了一下, 等了好久都没有像之前一样自动弹出网页http://localhost:8080/bi/Viewer,日志如下;
异常点2:主动登入http://localhost:8080/bi/Viewer 网页,邮箱和许可证输入确定后进入正常登入页面,遇到账号密码错误的报错,如下图;
异常点3:主动在Yonghong Desktop 尝试连接服务器,结果报“连接失败,服务器地址错误”,如下图错误;
求大佬们帮帮小弟,很急!
异常点1日志:
- 03-Apr-2023 17:22:07.042 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log Server.服务器版本: Apache Tomcat/9.0.54
- 03-Apr-2023 17:22:07.120 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 服务器构建: Sep 28 2021 13:51:49 UTC
- 03-Apr-2023 17:22:07.120 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 服务器版本号: 9.0.54.0
- 03-Apr-2023 17:22:07.120 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 操作系统名称: Windows Server 2012 R2
- 03-Apr-2023 17:22:07.151 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log OS.版本: 6.3
- 03-Apr-2023 17:22:07.151 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 架构: amd64
- 03-Apr-2023 17:22:07.151 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log Java 环境变量: C:\Program Files\Java\jdk
- 03-Apr-2023 17:22:07.151 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log Java虚拟机版本: 11.0.14+8-LTS-263
- 03-Apr-2023 17:22:07.151 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log JVM.供应商: Oracle Corporation
- 03-Apr-2023 17:22:07.151 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log CATALINA_BASE: D:\Yonghong X+Viewer\Yonghong Desktop\tomcat
- 03-Apr-2023 17:22:07.151 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log CATALINA_HOME: D:\Yonghong X+Viewer\Yonghong Desktop\tomcat
- 03-Apr-2023 17:22:07.167 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 命令行参数: --add-opens=java.base/java.lang=ALL-UNNAMED
- 03-Apr-2023 17:22:07.167 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 命令行参数: --add-opens=java.base/java.io=ALL-UNNAMED
- 03-Apr-2023 17:22:07.167 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 命令行参数: --add-opens=java.base/java.util=ALL-UNNAMED
- 03-Apr-2023 17:22:07.167 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 命令行参数: --add-opens=java.base/java.util.concurrent=ALL-UNNAMED
- 03-Apr-2023 17:22:07.183 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 命令行参数: --add-opens=java.rmi/sun.rmi.transport=ALL-UNNAMED
- 03-Apr-2023 17:22:07.183 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 命令行参数: -Djava.util.logging.config.file=D:\Yonghong X+Viewer\Yonghong Desktop\tomcat\conf\logging.properties
- 03-Apr-2023 17:22:07.183 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 命令行参数: -Djava.util.logging.manager=org.apache.juli.ClassLoaderLogManager
- 03-Apr-2023 17:22:07.183 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 命令行参数: -Djdk.tls.ephemeralDHKeySize=2048
- 03-Apr-2023 17:22:07.183 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 命令行参数: -Djava.protocol.handler.pkgs=org.apache.catalina.webresources
- 03-Apr-2023 17:22:07.183 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 命令行参数: -Xmx4095m
- 03-Apr-2023 17:22:07.198 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 命令行参数: -Xms4095m
- 03-Apr-2023 17:22:07.198 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 命令行参数: -XX:MetaspaceSize=256m
- 03-Apr-2023 17:22:07.198 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 命令行参数: -XX:G1HeapRegionSize=32m
- 03-Apr-2023 17:22:07.198 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 命令行参数: -XX:InitiatingHeapOccupancyPercent=35
- 03-Apr-2023 17:22:07.198 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 命令行参数: -XX:G1ReservePercent=15
- 03-Apr-2023 17:22:07.198 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 命令行参数: -XX:ConcGCThreads=10
- 03-Apr-2023 17:22:07.198 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 命令行参数: -XX:ParallelGCThreads=10
- 03-Apr-2023 17:22:07.198 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 命令行参数: -XX:+ParallelRefProcEnabled
- 03-Apr-2023 17:22:07.214 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 命令行参数: -XX:SoftRefLRUPolicyMSPerMB=0
- 03-Apr-2023 17:22:07.214 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 命令行参数: -Xlog:gc*:file=../logs/jvm.log:time:filecount=16
- 03-Apr-2023 17:22:07.214 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 命令行参数: -Djava.awt.headless=true
- 03-Apr-2023 17:22:07.214 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 命令行参数: --add-exports=java.base/jdk.internal.ref=ALL-UNNAMED
- 03-Apr-2023 17:22:07.214 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 命令行参数: --add-opens=java.base/jdk.internal.ref=ALL-UNNAMED
- 03-Apr-2023 17:22:07.214 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 命令行参数: -Djava.awt.headless=false
- 03-Apr-2023 17:22:07.230 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 命令行参数: -XX:-OmitStackTraceInFastThrow
- 03-Apr-2023 17:22:07.230 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 命令行参数: -Dignore.endorsed.dirs=
- 03-Apr-2023 17:22:07.230 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 命令行参数: -Dcatalina.base=D:\Yonghong X+Viewer\Yonghong Desktop\tomcat
- 03-Apr-2023 17:22:07.230 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 命令行参数: -Dcatalina.home=D:\Yonghong X+Viewer\Yonghong Desktop\tomcat
- 03-Apr-2023 17:22:07.245 信息 [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log 命令行参数: -Djava.io.tmpdir=D:\Yonghong X+Viewer\Yonghong Desktop\tomcat\temp
- 03-Apr-2023 17:22:07.245 信息 [main] org.apache.catalina.core.AprLifecycleListener.lifecycleEvent 在java.library.path:[C:\Program Files\Java\jdk\bin;C:\Windows\Sun\Java\bin;C:\Windows\system32;C:\Windows;C:\Program Files\Common Files\Oracle\Java\javapath;C:\Program Files (x86)\Common Files\Oracle\Java\javapath;C:\Windows\system32;C:\Windows;C:\Windows\System32\Wbem;C:\Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0\;C:\Program Files\Java\jdk\bin;C:\Program Files\Java\jre\bin;C:\Program Files\Apache Software Foundation\Tomcat 10.0\bin;D:\Bandizip\;.]上找不到基于APR的Apache Tomcat本机库,该库允许在生产环境中获得最佳性能
- 03-Apr-2023 17:22:07.839 信息 [main] org.apache.coyote.AbstractProtocol.init 初始化协议处理器 ["http-nio-8080"]
- 03-Apr-2023 17:22:07.933 信息 [main] org.apache.catalina.startup.Catalina.load 服务器在[1659]毫秒内初始化
- 03-Apr-2023 17:22:08.073 信息 [main] org.apache.catalina.core.StandardService.startInternal 正在启动服务[Catalina]
- 03-Apr-2023 17:22:08.073 信息 [main] org.apache.catalina.core.StandardEngine.startInternal 正在启动 Servlet 引擎:[Apache Tomcat/9.0.54]
- 03-Apr-2023 17:22:08.089 信息 [main] org.apache.catalina.startup.HostConfig.deployDirectory 把web 应用程序部署到目录 [D:\Yonghong X+Viewer\Yonghong Desktop\tomcat\webapps\bi]
- 03-Apr-2023 17:22:36.943 信息 [main] org.apache.catalina.startup.HostConfig.deployDirectory Web应用程序目录[D:\Yonghong X+Viewer\Yonghong Desktop\tomcat\webapps\bi]的部署已在[28,854]毫秒内完成
- 03-Apr-2023 17:22:36.943 信息 [main] org.apache.catalina.startup.HostConfig.deployDirectory 把web 应用程序部署到目录 [D:\Yonghong X+Viewer\Yonghong Desktop\tomcat\webapps\print]
- 03-Apr-2023 17:22:55.803 信息 [main] org.apache.catalina.startup.HostConfig.deployDirectory Web应用程序目录[D:\Yonghong X+Viewer\Yonghong Desktop\tomcat\webapps\print]的部署已在[18,860]毫秒内完成
- 03-Apr-2023 17:22:55.818 信息 [main] org.apache.catalina.startup.HostConfig.deployDirectory 把web 应用程序部署到目录 [D:\Yonghong X+Viewer\Yonghong Desktop\tomcat\webapps\ROOT]
- 03-Apr-2023 17:23:13.553 信息 [main] org.apache.catalina.startup.HostConfig.deployDirectory Web应用程序目录[D:\Yonghong X+Viewer\Yonghong Desktop\tomcat\webapps\ROOT]的部署已在[17,735]毫秒内完成
- 03-Apr-2023 17:23:13.553 信息 [main] org.apache.coyote.AbstractProtocol.start 开始协议处理句柄["http-nio-8080"]
- 03-Apr-2023 17:23:13.584 信息 [main] org.apache.catalina.startup.Catalina.start [65638]毫秒后服务器启动
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最佳答案
desktop和x+viewer要版本一致,可以去官网下载
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yhdata_lyaa
来自手机
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发表于 2023-4-3 18:05:06
desktop和x+viewer要版本一致,可以去官网下载 |
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yhdata_lyaa
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发表于 2023-4-3 18:15:44
用户名密码是否正确?
第二个问题以前可以连上吗,连接服务器时,desktop和X+viewer版本是否一致,X-viewer启动成功了了吗 |
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Jimmy_C
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发表于 2023-4-3 18:19:49
本帖最后由 Jimmy_C 于 2023-4-3 18:22 编辑
1、用户名、密码没错的,一直都没改过;
2、X-viewer 启动日志如帖子所示;desktop是9.4.3 、X+viewer 应该是V9.4.1; |
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Jimmy_C
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发表于 2023-4-3 18:24:17
点击忘记密码 就一直显示邮箱地址不正确,确定邮箱是没错的 web端正常登入能发帖 |
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yhdata_lyaa
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发表于 2023-4-3 18:37:18
这个是安装时候的账号密码哦,admin是账号。不是论坛的账号密码 |
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Jimmy_C
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发表于 2023-4-3 19:52:08
嗯嗯 知道的 是用admin的账号密码的 ,但是还是如上的报错 |
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Jimmy_C
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发表于 2023-4-3 20:36:29
以前一直是这两个版本 都一直可以用的 为什么突然就不行了呢 |
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yhdata_lyaa
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发表于 2023-4-4 14:56:02
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Jimmy_C
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发表于 2023-4-6 11:12:42
重新将版本统一安装成10.0.1后 正常可以使用了 |
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