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[报错信息处理] 输出报告pdf格式,异常的慢

liyz青铜四 来自手机 显示全部楼层 发表于 2023-12-18 14:21:30 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
100
未解决
输出报告到pdf格式非常的慢,查看bi.log日志报错信息提示导出工具启动失败,请检查thirdsbin目录后重新导出,如图。该如何解决
IMG_20231218_141745.jpg
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精彩评论7

yhdata_yzm 显示全部楼层 发表于 2023-12-18 15:41:43
报错是pptr启动失败?
产品版本是什么呢
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liyz青铜四 来自手机 显示全部楼层 发表于 2023-12-19 10:03:23
yhdata_yzm 发表于 2023-12-18 15:41
报错是pptr启动失败?
产品版本是什么呢

v10.1版本
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yhdata_yzm 显示全部楼层 发表于 2023-12-19 10:06:33

报错是什么呢?发出来下嘛,图片看不清楚
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liyz青铜四 来自手机 显示全部楼层 发表于 2023-12-19 10:10:56
yhdata_yzm 发表于 2023-12-19 10:06
报错是什么呢?发出来下嘛,图片看不清楚

图片发不了原图,提示pptr execution failed
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yhdata_yzm 显示全部楼层 发表于 2023-12-19 10:12:27
liyz 发表于 2023-12-19 10:10
图片发不了原图,提示pptr execution failed

可能是pptr没有启动起来。
1.检查下thirdbin下的路径是不是有权限执行。
2.如果有那么和商务的同事申请下更新下pptr。
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liyz青铜四 来自手机 显示全部楼层 发表于 2023-12-19 10:17:27
yhdata_yzm 发表于 2023-12-19 10:12
可能是pptr没有启动起来。
1.检查下thirdbin下的路径是不是有权限执行。
2.如果有那么和商务的同事申请下 ...

1、thirdsbin下所有目录及文件都有执行权限
    2、好的
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yhdata_yzm 显示全部楼层 发表于 2023-12-19 10:27:23
liyz 发表于 2023-12-19 10:17
1、thirdsbin下所有目录及文件都有执行权限
    2、好的

基本就是这个问题引起的,替换了pptr后再看看。
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