[产品安装]系统升级为9.0版本,但帮助中心仍然指向8.7版本

新人帖
2021-4-29 11:21:07
1748
如题,怎么解决?
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8 条回帖
hiling中级会员2021-4-30 10:29:22
永洪tech-zyc 发表于 2021-4-30 10:09
帮助中心升级操作如下:
1. 停掉BI服务
2.将安装目录下/tomcat/webapps下的四个文件夹:mobile-help-ch ...

能修改为永洪官网的地址吗?
永洪tech-zyc论坛元老2021-4-29 11:36:47
这边 建议先用官网的 帮助中心替代看下   https://www.yonghongtech.com/help/Z-Suite/9.0/ch/index.html
永洪tech-zyc论坛元老2021-4-29 11:42:40
你这边可以重底层进行修改的,建议咨询下永洪的售后
永洪tech-zyc论坛元老2021-4-29 14:50:04
替换下面对于的这些文件即可:
7b903b58-cae5-4671-b457-b2d68590f254.png
hiling中级会员2021-4-29 17:51:33
永洪tech-zyc 发表于 2021-4-29 14:50
替换下面对于的这些文件即可:

现在是指向永洪官网地址的,只是指向的是8.7版本,在哪里可以修改指向地址呢?
永洪tech-zyc论坛元老2021-4-29 18:07:46
hiling 发表于 2021-4-29 17:51
现在是指向永洪官网地址的,只是指向的是8.7版本,在哪里可以修改指向地址呢? ...

你是指点击帮助中心 内的白皮书 吗还是
hiling中级会员2021-4-29 18:28:03
永洪tech-zyc 发表于 2021-4-29 18:07
你是指点击帮助中心 内的白皮书 吗还是

帮助中心内的知识库
永洪tech-zyc论坛元老2021-4-30 10:09:02
hiling 发表于 2021-4-29 18:28
帮助中心内的知识库

  帮助中心升级操作如下:
1. 停掉BI服务
2.将安装目录下/tomcat/webapps下的四个文件夹:mobile-help-ch、mobile-help-zh、yh-zhelp-ch、yh-zhelp-zh移动至非安装目录下进行备份

3.将附件中的压缩文件进行解压,并将文件夹中对应的4个文件夹(mobile-help-ch、mobile-help-zh、yh-zhelp-ch、yh-zhelp-zh)放置安装目录下/tomcat/webapps下
4.启动BI服务,并验证帮助中心是否更新。
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