用户限制

永洪提示 用户数量超出license限制，无法查看当前报表。这个用户数量在哪里看

license里可以看到用户数的限制是多少用户。

出现这个提示有两种可能，一是注册是用户数量超过license的限制，第二个可能是当前在线的并发用户数量超过限制，具体可以上咱们官网查您这边的license怎么做限制的：https://www.yonghongtech.com/zc/sqyz/

永洪tech-wisiy 发表于 2022-1-26 13:13
出现这个提示有两种可能，一是注册是用户数量超过license的限制，第二个可能是当前在线的并发用户数量超过 ...

license和mac信息我从哪里看呢？永洪的配置或者安装文件里有吗？

yh_gtzKz4Pr 发表于 2022-1-26 13:24
license和mac信息我从哪里看呢？永洪的配置或者安装文件里有吗？

现在用的是什么版本，一般情况下在安装目录/Yonghong/bihome/bi.properties配置文件中，然后mac地址指的就是电脑的网络mac地址

永洪tech-wisiy 发表于 2022-1-26 13:44
现在用的是什么版本，一般情况下在安装目录/Yonghong/bihome/bi.properties配置文件中，然后mac地址指的就 ...

8.5.2版本。查了不限制用户呀


开始时间：2019-09-03 15:56:02

到期时间：永久

连接数据权限：有

系统监控访问权限：有

集市允许最大核数：undefined核

类型：永久

最大允许的在线人数：不限

版本号：8.0

yh_gtzKz4Pr 发表于 2022-1-26 13:53
8.5.2版本。查了不限制用户呀

目前的并发是多少呢，重启一下服务看看呢

永洪tech-wisiy 发表于 2022-1-26 14:44
目前的并发是多少呢，重启一下服务看看呢

重启好了
后续打包日志过去，帮忙给看下为什么总是挂掉吧

yh_gtzKz4Pr 发表于 2022-1-26 14:50
重启好了
后续打包日志过去，帮忙给看下为什么总是挂掉吧

好的，这里的话建议登录不要勾选自动登录