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[报错信息处理] 报表打开报错

nfyjm青铜三 显示全部楼层 发表于 2022-2-9 16:11:55 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
1
未解决

【报错信息处理】 报表打开报错

  • 永洪vip nfyjm青铜三
  • 2022-02-09 16:11:55
  • 发布在 论坛
1725 8
找个报错是什么原因导致的
微信截图_20220209161126.png
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精彩评论8

_贝贝白银二 显示全部楼层 发表于 2022-2-9 16:16:38
是做了什么操作报错呢,检查下底层服务器安装目录Yonghong/bihome下报错的文件是否存在
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nfyjm青铜三 显示全部楼层 发表于 2022-2-9 16:23:38
永洪tech-Muse 发表于 2022-2-9 16:16
是做了什么操作报错呢,检查下底层服务器安装目录Yonghong/bihome下报错的文件是否存在 ...

就只有一个用户的三张报表报这个错误,其他正常,具体路径是什么呢,bihome里面哪一个
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_贝贝白银二 显示全部楼层 发表于 2022-2-9 16:31:55
本帖最后由 永洪tech-Muse 于 2022-2-9 16:45 编辑
nfyjm 发表于 2022-2-9 16:23
就只有一个用户的三张报表报这个错误,其他正常,具体路径是什么呢,bihome里面哪一个 ...

如果是报告报错,检查dashboard。看下报错的路径文件是否存在
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nfyjm青铜三 显示全部楼层 发表于 2022-2-9 16:33:39
永洪tech-Muse 发表于 2022-2-9 16:31
如果是报告报错,检查query。看下报错的路径文件是否存在

只有这些
微信截图_20220209163323.png
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_贝贝白银二 显示全部楼层 发表于 2022-2-9 16:47:30
本帖最后由 永洪tech-Muse 于 2022-2-9 16:50 编辑

检查下dashboard文件夹下呢 因为报错是提示的路径,需要先确认路径


bihome下的文件介绍
action:控制认证授权上操作的显示
dashboard:非“我的仪表盘”下的报表及报表目录
dashboard__MY_DB__ :我的仪表盘,按照用户存储
excel:excel query上导入excel文件
export:定时任务导出csv文件,导出任务的相对存储路径。
geomap:col存放mapping信息;data存放地图的形状数据
image:包括产品本身用到的image
pdf:放FontsCJK.properties
portal:存放portal样式,即最终做好的用户门户
portalCell:存放portal组件
prefer:个性化设置信息
query:所有查询及查询目录
scheduler:所有作业、任务、触发器
secure:所有user, group, role
sharedGMap:存放chart标记组:color,texture,shape的信息;根据列名和主题存储。
table_style:所有table style,目录自动生成
theme:所有主题,目录自动生成
bi.properties:属性文件
global_bi.properties:数据集市共享的属性文件
permission:授权编辑信息
serial:内存不足时,序列化到文件系统的数据,如当导入数据到数据集市时,数据量很大,内存不足时,会序列化到serial,然后将serial的内容写到数据集市。
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_贝贝白银二 显示全部楼层 发表于 2022-2-9 16:51:44
nfyjm 发表于 2022-2-9 16:23
就只有一个用户的三张报表报这个错误,其他正常,具体路径是什么呢,bihome里面哪一个 ...

这个用户是一打开就报错吗,有没有做任何操作,或者飘红的组件
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nfyjm青铜三 显示全部楼层 发表于 2022-2-10 08:28:14
永洪tech-Muse 发表于 2022-2-9 16:51
这个用户是一打开就报错吗,有没有做任何操作,或者飘红的组件

没有任何操作,我昨天转工单了,谢谢你啦
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Fiona 显示全部楼层 发表于 2022-2-10 09:12:10
nfyjm 发表于 2022-2-10 08:28
没有任何操作,我昨天转工单了,谢谢你啦

好的,对于这种非使用类的问题,您有售后的话,还是通过售后渠道,提工单解决的哈
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