关于X+Viewer上查看报告时的报错问题

在Yonghong Desktop中成功上传报告后，在X+Viewer网页登入查看报告时弹出次报错，找了半天不知道哪里可以解决 求大神们指点；

报错信息：

执行数据失败：   Related Dashboard: 'test-120220329112914-1577'   Related Query: 'test'   Related Element: '图表1'   Run user: 'admin'
Caused by: java.sql.SQLException   执行SQL失败：“无法连接数据源：/dwh_campus，具体原因：Communications link failure
The last packet successfully received from the server was 0 milliseconds ago.  The last packet sent successfully to the server was 0 milliseconds ago.。”

Jimmy_C 发表于 2022-3-30 10:39
对的 在Yonghong Desktop上制作上传都没问题 就是到X+Viewer网页中查看报告时报错 ...

现在帮您远程看下

麻烦检查一下数据源连接是否正常

永洪tech-cp 发表于 2022-3-29 11:53
麻烦检查一下数据源连接是否正常

正常的 在测试连接和制作报告都是正常的 如下图：

您检查一下是否是x viewer连接服务器的问题

永洪tech-cp 发表于 2022-3-29 14:08
您检查一下是否是x viewer连接服务器的问题

这个该怎么检查好一点呢？
我这边在浏览器中打开http://localhost:8080/bi/Viewer 是正常的 就是打开测试的test时报出那个错误

其他使用到该数据源的报告能正常查看吗

永洪tech-cp 发表于 2022-3-29 14:33
其他使用到该数据源的报告能正常查看吗

刚刚试了下 都不行

您在desktop看下查看报告是否正常，不行的话帮您远程看下

永洪tech-cp 发表于 2022-3-29 15:00
您在desktop看下查看报告是否正常，不行的话帮您远程看下

desktop查看报告是正常的 我上面的截图有显示到 远程我这边用钉钉方便些