先检查是文件系统还是数据库系统,方法:看【管理系统-系统设置-数据空间配置-共享文件配置-数据存储空间选择】选择的是哪个 一、文件系统 在$产品安装目录/Yonghong/backup文件夹中检查是否有相关的备份文件,若有则可以恢复备份文件,否则无法恢复;(准备恢复前,请先手动备份一次Yonghong/bihome文件夹) 恢复方法:将备份直接解压,然后将解压后的文件/文件夹 替换掉 Yongong/bihome文件夹内的相同文件/文件夹 即可,然后重启服务(此为系统整体恢复,若要局部恢复,请联系人工咨询) 二、数据库系统 1.若数据库表做有定时备份,则直接恢复数据库表的备份即可(只能整体恢复,无法局部恢复) 2.若数据库表未做定时备份,则在$产品安装目录/Yonghong/backup文件夹中检查是否有相关的备份文件,若有则可以恢复备份文件,否则无法恢复;若有备份,请联系人工咨询具体恢复方式。 |