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[数据分析] 数据解析高手的面试秘籍:五招制胜开放性提问

喝酸奶不舔盖青铜四 显示全部楼层 发表于 2024-3-4 18:44:30 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
数据分析单轮面试时间,一般在0.5H-1H之间,这中间面试官会问很多问题,根据问题的类型,大体可以划分为「专业知识问题」「非专业知识问题」
专业知识问题中,面试官一般又会问两方面内容:
其一:简历问题。针对你简历上所写内容进行深挖,判断过往经历的深度和广度。
其二:开放性问题。问你一些场景问题,希望听听你对此类问题的看法及解决思路。这类问题,往往是日常工作中会遇到的,通过这种方式,判断你与岗位的匹配程度。
开放性问题举例
1、 产品当日指标下跌了,如何进行排查?
2、 产品上线了一个运营活动,如何评估活动收益?
3、 产品近期流失用户较多,能否分析一下原因?
本文,针对此类开放性问题,分享五步作答技巧,希望可以帮助你应对此类问题。

技巧分享
技巧一:获取思考时间
很多同学在听到面试官的问题后,会在第一时间作答,如果是一些简单的问题,这固然ok,但如果遇到一些比较复杂,需要思考的问题,草率的作答会给面试官很不好的印象。
建议:遇到复杂问题时,建议二次确认面试官的问题及痛点,并请求获得30s-60s的思考时间。
举例:您的问题我觉得问的很好,和您再确认一下问题,看我理解的是否正确,xxxx。同时,是否可以给我30s整合思考这个问题的时间。
技巧二:逻辑层次清晰
回答此类问题最忌讳的就是想到什么说什么,前后无逻辑性,单点输出。
建议:在组织表达的过程中,将方法步骤进行封装,以总分总的形式进行输出。
举例:此类问题涉及到xxx个方面的内容,一般我会这样处理。第一步:…;第二步:…;第三步:…。归总下来看,…。
技巧三:知识迁移作答
此类开放性问题,很多时候,是过往工作没有涉及到的,会触及一些知识盲区。
建议:遇到此类情况,不要慌张,先将问题在脑海中进行拆解,并将拆解的内容与之前的工作内容进行融合,将过往经验迁移到此问题上,寻找问题的解决思路。
举例:针对“产品上线了一个运营活动,如何评估活动收益?“这个问题进行分析。首先:拆解问题,运营活动收益,可以拆解为两个方面,一方面是运营活动本身是否符合预期,另一方面是运营活动对于产品一段时间的收益情况;其次:度量活动本身是否符合预期,以及长期收益,可以通过因果推断方式进行评估,并结合ROI计算活动收益。通过这种方式,将场景问题拆解为熟悉的内容。
技巧四:数据量化输出
很多大型互联网公司,对于量化的要求很高,针对此类问题,他们除了希望知道思路以外,还需要看到你在其中量化产出的结果。
建议:将结果加入量化成分,将方法与数据相结合。
举例:在做小流量实验前,需要调研实验的预期收益;在评估效果时,需要将数据与预期或经验值进行比对,综合判断效果。
技巧五:善于总结结论
最后,针对此类问题,除了有过程外,还需要加上对于结论的输出。
建议:将可能的情况与结论相匹配,哪些数据表象是结论A,哪些数据表象是结论B。
举例:针对“产品上线了一个运营活动,如何评估活动收益?“这个问题进行分析。根据我们之前的经验,通过小流量等方式,当某些指标表现为A时,认为显著正收益;为B时,认为轻微正收益;为C时,认为无收益;为D时,认为负收益。

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