我是从2019年开始接触数据分析行业，在一家数据公司工作，期间服务了高校、政府、以及中小企业这些客户，在数据落地的时候除了定制化的系统开发，在数据呈现分析这里无一例外的都采用了BI软件来实现。说实话从国内的BI软件来看，无非就是两家的落地效果比较让人满意，这两家一个是永洪，一个是帆软。
如果从BI的敏捷开发角度来说永洪的架构要比帆软好得多，举个小例子帆软的地图都需要资源包导入。基本上永洪的敏捷开发时间只是帆软的二分之一，各种功能封装不全。
但是永洪的短板也十分的明显就是服务，作为数据分析师来说我这边无论是永洪，还是帆软这些都是工具，甚至有的时候excel制作个模型看板也能解决很多问题，
开玩笑的说就是厨子选择厨具的问题，只不过是色香味上面有所差距。
在我用帆软的时候，无论是商务，还是QQ上面的客服，给我的感觉都是着急帮助客户解决问题。但是永洪这一点就不如帆软，
因为我之前也做过帆软的落地项目，在他们的QQ里面，即便是现在有客户相关的问题我这边解决不了，他们仍然能够第一时间响应甚至远程解决。
Yonghong X+Viewer是永洪新发布的免费产品，说白了1.0版本就是个让用户测试的减少BUG增加后续功能的版本，但是安装出现BUG安装不上后我这边先是微信群反馈，
微信让我上论坛提问，论坛没有解决我这边想找永洪的同学远程帮我看一下，结果说要提交远程工单，远程工单我这边有要服务识别码，服务识别码我没有，我联系永洪的商务，
商务人员告诉我我这个是试用产品没有识别码。
这就陷入了无线套娃的死循环。
希望这个事情能有同学能够出来解决一下，同时建议永洪优化一下中台工作的流程
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