[管理与运维] 飞书推送报表失败

yhdata_G3GcCweU钻石三 显示全部楼层 发表于 2022-4-15 10:15:08 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
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未解决
飞书推送报表失败.jpg ,有个销售员的隔三岔五的飞书推送报表失败,我们的飞书推送人员是有他的,永洪用户账号也是开通的,我将昵称改为他的名字看这张报表也是没问题的。
他上次失败,我直接将他密码重置   然后登他账号显示可以    后来两天他也可以从推送的连接直接查看。 但是他今天说又不行了
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精彩评论6

_贝贝白银二 显示全部楼层 发表于 2022-4-15 10:23:21
请问当前bi是哪个版本呢,可以复现下报错 提供下报错这段时间段的bi日志吗
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yhdata_G3GcCweU钻石三 显示全部楼层 发表于 2022-4-15 10:39:54
永洪tech-Muse 发表于 2022-4-15 10:23
请问当前bi是哪个版本呢,可以复现下报错 提供下报错这段时间段的bi日志吗 ...

您好,版本在哪儿看?   日志文件应该是哪一个  我看好多日志
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_贝贝白银二 显示全部楼层 发表于 2022-4-15 10:46:16
yhdata_G3GcCweU 发表于 2022-4-15 10:39
您好,版本在哪儿看?   日志文件应该是哪一个  我看好多日志

版本号在登录页下方,或者个性化设置底部,现在复现一下报错, 然后取最新的日志。
日志在 【管理系统】--日志管理--下载
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_贝贝白银二 显示全部楼层 发表于 2022-4-15 11:16:34
您好,请重新同步下用户再推送看下呢
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yhdata_G3GcCweU钻石三 显示全部楼层 发表于 2022-4-15 13:00:02
永洪tech-Muse 发表于 2022-4-15 11:16
您好,请重新同步下用户再推送看下呢

需要重新同步吗   我看“同步成功”里面是有他的
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_贝贝白银二 显示全部楼层 发表于 2022-4-15 13:10:15
yhdata_G3GcCweU 发表于 2022-4-15 13:00
需要重新同步吗   我看“同步成功”里面是有他的

重新同步之后再推送看下呢
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