无法登录成功

登录Yonghong Desktop，无法登录成功，显示用户名或密码错误。更新了新的用户名和密码还是无法登陆。

您好，Desktop的话，您这边能验证码登录吗？

不能，我这里打开是只能使用用户名+密码的方式登录

永洪tech-leo 发表于 2022-6-11 13:54
您好，Desktop的话，您这边能验证码登录吗？

不能，我这里打开是只能使用用户名+密码的方式登录

你好，我这边也是9.4.2.2desktop，下载安装后是没有出来你的第二张图的界面，而是进入产品界面，左下角个人账户显示未登录，然后再点击登录。请问您这边是新安装的9.4.2.2desktop吗？

永洪tech-leo 发表于 2022-6-11 14:10
你好，我这边也是9.4.2.2desktop，下载安装后是没有出来你的第二张图的界面，而是进入产品界面，左下角个人 ...

是今天刚刚安装的，用来自己学习。

您这边是没有看不到这个界面吗？之前有用服务器版本的产品吗？

是官网下载的安装包吗？我刚测试了，是没有您这边第二张图的界面，而是直接进入产品，再登录呢

永洪tech-leo 发表于 2022-6-11 14:14
是官网下载的安装包吗？我刚测试了，是没有您这边第二张图的界面，而是直接进入产品，再登录呢 ...

what！我重新下载一次吧

嗯嗯，好哈