永洪报表下载数据量大时下载失败

大佬们，同一张报表，选择数据量少时下载可以下载成功，当筛选数据量大时，下载失败；关键是不同的人 同一张报表同样的数据量情况还不一样，我的同事就可以正常下载，数据量大也ok，我的就不行。试过不同的浏览器，不同的报表，情况都一样，这种问题该怎么解决啊？在线求助

下载失败是指导出失败吗，看一下报错截图，你们使用的都是同一版本进行下载的吗