yhdata_jdlFqZzp玄铁二
2024-5-20 13:10:17 发布在问答
【报错信息处理】 报告无法访问
点击查看报告马上右上角会马上弹出请求超时的提示框,监控预警里的功能点击也是同样情况的报错信息弹出,其他的功能都正常,数据源数据集也能正常数据展示
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精彩评论10
yhdata_lyaa
发表于 2024-5-20 13:29:58 显示全部楼层
只有这一个报告吗,查看报告请求超时,监控预警的数据源可以连上吗
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yhdata_jdlFqZzp玄铁二
发表于 2024-5-20 14:27:49 显示全部楼层
yhdata_lyaa 发表于 2024-5-20 13:29
只有这一个报告吗,查看报告请求超时,监控预警的数据源可以连上吗

不是一个报告,所有的报告都访问不了,点击查看报告马上弹出一个请求超时的弹框,监控预警里面的功能也是点击马上弹出请求超时的弹框
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yhdata_jdlFqZzp玄铁二
发表于 2024-5-20 14:28:42 显示全部楼层
数据源数据集和导入导出功能都是正常的
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yhdata_lyaa
发表于 2024-5-20 14:47:13 显示全部楼层
检查看看内存占用正常吗
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yhdata_jdlFqZzp玄铁二
发表于 2024-5-20 14:52:16 显示全部楼层
yhdata_lyaa 发表于 2024-5-20 14:47
检查看看内存占用正常吗

内存占用没有异常还有剩余,而且我们有一套其他的环境是正常的,这套报告无法访问的环境是新环境,服务器数据库配置都一样,数据是从原本正常的环境迁移过来的
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yhdata_lyaa
发表于 2024-5-20 14:58:28 显示全部楼层
那请求超时后有报错吗,数据是怎么迁移过来的,自己做的迁移吗
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yhdata_jdlFqZzp玄铁二
发表于 2024-5-20 15:17:18 显示全部楼层
yhdata_lyaa 发表于 2024-5-20 14:58
那请求超时后有报错吗,数据是怎么迁移过来的,自己做的迁移吗

后台日志没有报错信息,tomcat也没有报错,版本的8.5,迁移是服务整体复制过去,数据库全量迁移的
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yhdata_lyaa
发表于 2024-5-20 15:47:20 显示全部楼层
yhdata_jdlFqZzp 发表于 2024-5-20 15:17
后台日志没有报错信息,tomcat也没有报错,版本的8.5,迁移是服务整体复制过去,数据库全量迁移的 ...

不是一个服务器,有些路径的地址可能不对,建议您去工单平台提工单看看呢
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yhdata_jdlFqZzp玄铁二
发表于 2024-5-20 15:49:22 显示全部楼层
好的,您知道报告的数据存在哪里吗,数据库系统不是文件系统
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