浏览器中报表功能栏突然不见

显示全部楼层 · 2019-12-24 11:27:12

本帖最后由 15074861807 于 2019-12-24 11:28 编辑

近期查询报表时，发现浏览器上方的报表功能栏不见了，更换不同浏览器仍存在同样问题，报表后端未做任何变动，该问题突发出现。请教该如何处理？

显示全部楼层 · 发表于 2019-12-24 11:40:53

请问是查看报告位置红框框选的不见了吗？还是需要鼠标悬浮才会出现呢？

显示全部楼层 · 发表于 2019-12-24 13:35:38

刘力群发表于 2019-12-24 11:40
请问是查看报告位置红框框选的不见了吗？还是需要鼠标悬浮才会出现呢？

正常是会在鼠标移动到位置后才会悬浮出现，但现在完全没有了

显示全部楼层 · 发表于 2019-12-25 10:06:52

是报表功能栏中的内容不见了，还是悬浮没有反映呢，需要找管理员查看一下权限

显示全部楼层 · 发表于 2019-12-25 11:24:49

刘力群发表于 2019-12-25 10:06
是报表功能栏中的内容不见了，还是悬浮没有反映呢，需要找管理员查看一下权限 ...

是没有悬浮了，管理员看过报表，权限重新加载了，也还是不行。

显示全部楼层 · 发表于 2019-12-25 14:06:33

请查看如图位置是否配置正确

显示全部楼层 · 发表于 2019-12-25 14:23:04

另外，请确认一下是只有这张报告的工具栏没了还是其他的所有报表都没了呢

显示全部楼层 · 发表于 2019-12-26 16:06:41

本帖最后由 15074861807 于 2019-12-26 16:08 编辑

按照您截图中路径，找管理员维护，但产品版本不一样，现在只有一张报表，报表设置中有功能栏，但网页浏览就没有了，也没有找到您最后截图中的【悬浮工具栏】这个功能。

显示全部楼层 · 发表于 2019-12-26 18:06:49

15074861807 发表于 2019-12-26 16:06
按照您截图中路径，找管理员维护，但产品版本不一样，现在只有一张报表，报表设置中有功能栏，但网页浏览就 ...

鼠标右键-属性就可以看到了，选择勾选试一下，再不勾选试一下，只适用于本张报表，另外看一下是所有报表的工具栏都消失了还是只有这张报表工具栏消失了

显示全部楼层 · 发表于 2019-12-27 09:23:02

刘力群发表于 2019-12-26 18:06
鼠标右键-属性就可以看到了，选择勾选试一下，再不勾选试一下，只适用于本张报表，另外看一下是所有报表 ...

user_48993账号下只有这一张报表，管理员用自己管理账号查询这个报表是有悬浮功能栏的，但切换成账号user_48993查询又没有，检查过应该是给这个账号分配其他角色，取消了其他角色后就可以看见功能栏了，感谢您的帮助！