预警

显示全部楼层 · 2024-12-18 09:42:32

设置了预警为什么没有起收到邮件呢，但是在消息中心能看到有发送预警.png

显示全部楼层 · 发表于 2024-12-18 09:42:33

这几个人，这里有吗

感觉用户的个性化邮箱没配置对、没校验成功时，保存了个性化设置。

解决：重新配置个性化邮箱，或者直接用系统邮箱。预警邮箱优先使用个性化设置的

显示全部楼层 · 发表于 2024-12-18 09:47:32

看看预警是发给谁，垃圾邮件里有吗

显示全部楼层 · 发表于 2024-12-18 09:54:03

yhdata_lyaa 发表于 2024-12-18 09:47
看看预警是发给谁，垃圾邮件里有吗

是发给我自己的邮箱，都没有收到呢，垃圾邮箱也没有

显示全部楼层 · 发表于 2024-12-18 10:11:52

截图看看预警设置，当前是什么版本呢

显示全部楼层 · 发表于 2024-12-18 10:14:24

yhdata_lyaa 发表于 2024-12-18 10:11
截图看看预警设置，当前是什么版本呢

BI版本：9.4.3.3b

显示全部楼层 · 发表于 2024-12-18 10:25:36

看看预警是发给谁，垃圾邮件里有吗

显示全部楼层 · 发表于 2024-12-18 10:30:02

胡鹏越发表于 2024-12-18 10:25
看看预警是发给谁，垃圾邮件里有吗

预警的提醒用户填了两个人，这两个人都没有收到邮件呢，垃圾邮箱也没有收到

显示全部楼层 · 发表于 2024-12-18 10:30:03

系统有没有配置邮箱呢，这两个用户有配置邮箱吗

显示全部楼层 · 发表于 2024-12-18 10:31:49

本帖最后由 lucky_h 于 2024-12-18 10:33 编辑

yhdata_lyaa 发表于 2024-12-18 10:30
系统有没有配置邮箱呢，这两个用户有配置邮箱吗

在用户消息有配置邮箱

系统配置.png

系统邮箱配置